常州轻工职业技术学院吴秋兰观点

一：“空杯理论”，意指要净化自己的内心才能获得更多的东西。一个人的力量和视野是有限的，尤其在国内银行刚刚起步的时候，增进...

1、无选择（差异）性市场营销。企业面对整个市场，只提供一种产品，采用一套市场营销方案吸引所有的顾客。它只注意需求的共性。优点：生产经营品种少、批量大，节省成本的...

复杂型购买决策一般分引起需要、收集信息、产品评估、购买决策和购后行为五个阶段。（一）引起需要引起需要是消费者要确认自己需要什么来满足自己的需求。消费者的需要一般...

3、特殊品特殊品是指有独特效益或特殊品牌标记的产品。它大都是著名企业经营的名牌产品，产品知名度高。对这类产品，消费者在购买中只认品牌购买，如名牌服装、汽车等价...

消费品是供最终消费者用于家庭或个人使用的产品或服务。现在对种类繁多的消费品分类，通常采用两种分类方法。（一）按消费品的消耗特点和产品形态，可以把消费品划分为易耗...

（五）互补性和替代性消费需求的互补性是指消费者为了满足自己个人的某种需求，需要同时购买两种或两种以上的商品。消费者购买的这些产品一般来讲都是互补品，如购买相机就...

（一）普遍性与多样性普遍性是指人人都是消费者。由于消费者市场人数众多，具有购买次数频繁，购买数量少的特征，因此消费者的购买行为与企业购买行为明显不同，与消费者...

（一）降低价格原因：（1）产量过多，库存积压，虽然用了各种营销手段仍然销路不畅。（2）面临激烈的价格竞争，市场份额逐渐丧失。（3）有些企业降价时为了扩大销售，争...

（3）差别定价：就是对同一种产品或劳务定出两种或多种不同的价格，而这种差价可不反映产品成本的变化。特点：①对不同顾客指定不同价格。②不同的花色、式样定不同的价格...

企业要根据顾客的各种不同特点和市场情况的变化，对其基本价格进行调整，以下是几种调整策略：心理定价、折扣定价、差别定价和地区性定价。（1）心理定价：巧妙地利用顾客...

7限制性营销。有时市场对产品或服务的需求超过企业的供应能力，称为“过渡需求”。在这种情况下，企业市场营销管理的任务是实行...

4恢复性营销。所有的产品和服务最后都会面临“需求衰退”，出现销售下降的趋势。在这种情况下，企业市场营销管理的任务是开展&...

市场营销环境变化的综合反映是市场需求，而市场需求是多种多样的。在各种不同的市场需求的情况下，可采用不同的市场营销策略，营销管理者的任务，就是调整市场需求的水平、...

（二）按调查方式分类1询问法：指调查者通过口头、电话或书面方式向被调查者了解情况，收集资料的调查方法。按调查者与被调查者的接触方式和询问表传递方式不同，可分为个...

市场营销的调研方法很多，就调查范围不同，可分为市场普查，抽样调查，典型调查，重点调查；按调查方式不同，可分为询问法、观察法和实验法等。（一）按调查范围分类1市场...

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■为期9年共举办18期的大学生网络营销能力秀活动已圆满结束（2009-2018）。能力秀——网络营销开始的地方！祝所有秀友前程似锦！向所有网络营销老师、所有支持能力秀活动的人员和机构、所有为能力秀活动付出辛勤努力的工作人员们表示衷心的感谢并致以崇高的敬意！