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银行网点现场营销话术(6)

作者:吴秋兰
日期:2012/11/24 18:57:20

⒊常见拒绝问题处理

 

① 我很忙

--------先生像您这样搞管理协调工作的老法师肯定是很忙的,您可能平时自己去研 究投资的时间也十分有限,所以我们搞这样活动的目的也就是想帮助您以及和您一样的小区的其他投资者节省时间,让我们的专业人员为你们做一些有针对性的服务。

股市风险太大了,我们现在都不愿再玩了。

--------先生您是认为股市风险大是吗,不错,但其实比较一下的话,要说风险游泳的风险可能更大一些,但那只是对不会的人而言,如果您会的话风险并不大,如果再加上一系列的保险的措施,是完全可以将风险降至最低的。

 

③ 我们都被套牢好几年了,没有兴趣再来谈这些。

先生,您不会想做那些企业的股东吧!我们可以让专业人员一起来研究一下大家持有 的股票,该及时处理的还是要及时的处理,越拖也许会越多的麻烦。炒股票需要科学的决策,我们可以帮助大家以后尽量避免类似的问题。

 

④ 让我们考虑考虑再说吧,现在行情不好,等行情好的时候再说吧。

---------先生,现在行情确实不好。但是,股市之所以有赚钱的机会,正是由于它有涨  涨跌跌的时候。而且,行情不好的时候正是我们观察个股,以便逢低吸纳的好时机。

 

⑤ 我们小区边上就是一家证券公司,有问题找他们就行了。

---------先生,您是说你们周围就有证券公司,很方便是吗。其实我们这次活动只是想给大家带来一些更加专业的、更加贴近市场的服务,这不影响您在哪里做,只是希望通过我们的沟通能给大家一些有价值的建议,让大家做得更好一些。

 

⑥ 你们这其实和其他的保险公司、证券公司的推销没啥区别,我们没有兴趣

--------先生,您是觉得其他的保险和证券公司也有搞这样的活动是吗。不错,确实有不少,但是我们的这次活动的目的完全不是到小区来拉客户的,我们的这次活动就是根据证监督会的要求,为提高投资者投资意识,以及帮助解答疑问为目的的公益性活动。

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