河南经贸职业学院白游游观点

BPR强调以业务流程为改造对象和中心、以关心客户的需求和满意度为目标、对现有的业务流程进行根本的再思考和彻底的再设计，利用先进的制造技术、信息技术以及现代化的管...

1）成立CRM选型和实施小组； 2）结合企业的IT规划，制定CRM规划；3）评价和比较不同的CRM方案；4）购置服务器、ADSL和其它硬件设备；5）了解软件...

BPR和CRM的关系完全类似于BPR和ERP之间的关系。只不过CRM比ERP的范围更狭窄一些。在应用CRM过程中，要通过BPR工作对...

CRM软件的基本功能包括客户管理、联系人管理、时间管理、潜在客户管理、销售管理、电话销售、营销管理、电话营销、客户服务等，有的软件还包括了呼叫中心、合作伙伴关系...

随着市场经济的发展和知识经济时代的到来，客户成为企业愈来愈重要的资产，也是难以复制的资产，企业全面掌握的客户信息、对客户需求的了解以及良好的客户关系本身在企业核...

1.明确客户需求，细分客户，积极满足顾客需求。 (1)更多优惠措施，如商品数量折扣、赠品、更长期的赊销等；而且经常和顾客沟通交流，保持良好融...

一直以来，我觉得社会就是一张由一条条人际纽带编织而成的人脉网络。身在网中的芸芸众生，只是充分利用各种人脉资源，才能获得机会女神的垂青，实现自己理想与抱负。 ...

马云语录作为一个创业者，首先要给自己一个观点。马云在中央电视台举办“中国青年人创业&rdqu...

拉手网网络团购团购是一种电子商务模式，及团体采购，也称集体采购或者团体购买，早期又称集体采购或合作消费，即一个团队联合起来向商家采购某一商品或者服务。一...

关于CRM数据挖掘提供的最有趣的例子就是沃尔玛啤酒加尿布的故事。一般的消费者看来，啤酒和尿布是顾客群完全不同的商品,听起来完全不是互补商品...

现在微信发展势头正猛，任何一个人和一个企业都不敢小看微信的能量。微信大众平台一经推出就引来众多草根、名人们的关注。对于企业来说，大家都盼望通过微信这个新颖的平台...

网络营销策划按照科学，规范的程序进行，才能保证策划方案的质量，确保网络营销的实施效果。网络营销策划的程序：第一阶段，网络环境分析；第三阶段，确定网络营销目标；第...

移动电子商务就是利用手机和PDA等无线终端进行的B2B,B2C,C2C的电子商务。移动电子商务将互联网，移动通信技术，短距离通信技术及其他技术完美地进行结合，是...

时间匆匆的流逝，过去的时光已成为历史，留在大脑深处的记忆也只能用来怀念了，月圆之夜，我是多么的想家。想起了古时候，像我这样在异地的...

您好，我是河南经贸职业学院白杨路校区的一名学生，欢迎您参加宇通公司社会形象调查！出于对宇通公司社会形象的关注，特利用有限时间开展此次调查。希望您在百忙之余帮我们...

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■为期9年共举办18期的大学生网络营销能力秀活动已圆满结束（2009-2018）。能力秀——网络营销开始的地方！祝所有秀友前程似锦！向所有网络营销老师、所有支持能力秀活动的人员和机构、所有为能力秀活动付出辛勤努力的工作人员们表示衷心的感谢并致以崇高的敬意！