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银泰网是专注于精品时尚百货经营的大型B2C电子商务平台，由国内领先百货连锁集团、香港联交所上市公司银泰百货投资控股，于2010年10月11日正式上线。银泰网区别...
赠品营销作为市场营销和品牌建立的手段之一，是一种很好的营销手段，就有很多的知名企业借助赠品营销达到四两拨千斤的效果，它的优点主要有以下四点：营销受众能经常接触到...
淘宝十岁了，淘宝这些年都催红了那些行业呢？淘女郎：淘女郎最初源自淘宝网的一次评比活动。后来慢慢被网友拿来指在淘宝网购物的女性朋友。网店客服：是网络新兴职业，是帮...
淘宝大学是由亚洲最大的购物网站淘宝网创办的专业网商培训中心，它承载着淘宝网未来为社会提供一百万个就业机会、帮助更多的人成就网商梦想的社会使命。经过不断的探索与实...
很多时候我们帮客户把问题解决了，客户就会比从未碰到过问题的客户更忠诚，这样的话，我们就要想办法接除客户的不满情绪：一,要学会倾听，关注顾客投诉的要点，让客户把不...
如何理解“全渠道”的概念？很多同行将其理解成零售商要在多种渠道销售商品，但在银泰看来，全渠道是要在不断了解、积累、分析、...
要想有很好的销售额，是有很多的技巧的：1）店铺首页资源；2）商品优化及设计；3）商品维护；4）杂志资源推广；5）淘宝活动报名；6）旺旺群资源；7）阿里妈妈展位推...
电信运营商通过实施“020”可以实现客户、线上、线下的“三赢”。电信运营商有6 ...
银行做为经济社会的运转核心，天然的敏锐感觉必然会对新的商务模式进行反应。促使银行加快银行创新，电子化银行应运而生。随着数字化经济时代的到来，电子商务的进一步发展...
网络营销的种类有很多，总结了一下有一下几种：1、 论坛营销（bbs营销）:论坛营销可以成为支持整个网站推广的主要渠道，尤其是在网站刚开始的时候，是个很好的推广方...
营销我们都想要成功，但是要是想成功就要总结以前失败的经验，知道失败的原因才能从中吸取教训，取得成功！失败的十条原因：一：经验主义,不创新死路一条;二：复杂做人,...
还是要注意与客户的沟通，与客户进行良好的沟通，才能让客户觉得你的服务很好，才会与你进行更多的沟通与交流！有些店，会有很好的与客户交流的方式，我总结了几个：一：电...
怎样才能做好产品的营销策划呢？首先，你要让消费者知道你是谁，要详细的描述产品的特点；然后，要告诉消费者你能为他们做什么，描述产品的功能；在后来，要说为什么这么说...
一个店铺的运营要靠很多方面来支持的！从流量上来说，做推广要从直通车、淘客、做活动和站内外的宣传；如果是自然流量的话要从关键字搜索、类目搜索和人气搜索等方面产生自...
CRM顾名思义，是企业用来管理客户关系的工具。客户关系管理是一个不断加强与顾客交流，不断了解顾客需求，并不断对产品及服务进行改进和提高以满足顾客的需求的连续的过...
