如何增强客户黏性？

还是要注意与客户的沟通，与客户进行良好的沟通，才能让客户觉得你的服务很好，才会与你进行更多的沟通与交流！

有些店，会有很好的与客户交流的方式，我总结了几个：

一：电话：工作内容、找借口打电话；

二：短信：问候与分享等日常交流，给客户最新的资讯，或是天气预报，从生活的细节中进行交流；

三：微信：关注客户生活，用最接近生活的方法与客户进行沟通；

四：微博：观点交流、互动，热点新闻分享；

五：邮件：传递资料、文件，发送最新的商品信息和活动，给客户第一手信息资料；

六：QQ：聊天留言，方便快捷地进行互联网交流；

七：茶坐：实用性高，拓展人脉，这种方法很好，近距离的沟通会更好的把握客户的心情，但是不是很适用于电商企业，不过如果有附近的消费者的话，出来坐坐是实用性也是很高的！

这几个方法能够很好的与客户沟通，只有充分的与客户进行沟通才能增加客户的黏性！与客户沟通，增加客户的忠诚度，这样才能更好的经营！

能力秀主页：http://abc.wm23.com/lilijuan0107

微博主页：http://weibo.com/u/3234839113

博客主页:http://blog.sina.com.cn/u/3234839113

我的淘宝店：http://mmdxiedian.taobao.com

我的淘宝店：http://shop102967366.taobao.com

欢迎大家来参观O(∩_∩)O~