作为20世纪最伟大发明之一的互联网正在对人类社会的进步和繁荣产生越来越重要的影响。互联网在商业活动中的广泛应用催生了电子商务这一崭新的商业运作模式，并取得了蓬勃...
什么是管理？不应该也不可能有固定的答案，因为每一个人对管理的认知和体会各不相同。 但是，一个人对管理的看法代表了这个人的价值观。 我们提供的概念，列举如下：...
21世纪的市场营销营销无处不在。无论是有意识的还是无意识的，任何组织与个人都在从事着各种各样的营销活动。在当今的环境中，好的市场营销已经成为企业成功的必备条件。...
世界正在发生根本性的变化。我们正在远离一个各民族经济作为相对自足的实体，因跨国贸易和投资的壁垒，因距离、时区和语言，因各国政府管制、文化和业制度的差异而相互孤立...
2001年，布吕得的“DB现代小酒馆”（DB Bistro Moderne）便出售起28美元的汉堡了（内夹红烧排骨和鹅肝...
传统电信网络定价理论综述电信产品的价格是指电信网络拥有者向使用者提供语音、图文、信息、数据等媒体的公共传输服务所收取的价格，在日常生活中也常称为资费。从这个定义...
什么是品牌？品牌有什么重要性？对于绝大多数专业服务企业来说，品牌是一个很难捉摸的概念。除非你有充足的资金支持，可以轻轻松松地拿出几百万美元用于企业标志性语言和企...
激发客户好奇心的五种策略 好奇心是一种非常有推动力的人类天性。使客户感到好奇的原因有五个，它们是那些我称之为能促使客户“愿意”参与的因素，包括刺激性问题、...
实际工作中，客户是多数销售人员实现业绩目标的惟一途径，是日常工作的中心，客户的总体质量很大程度上决定了销售人员的业绩。高质量的客户不仅能够有效节约销售人员的服务...
你给我一颗糖，我给你一张奥特曼卡片 什么是互惠原理?简单来说，就像幼儿园的小朋友，你给了我一颗糖，我给你一张奥特曼的卡片一样。即使你不给我一张卡片，还可以用其...
定位是如何在潜在顾客的心智中实现差异化，从而获得认知优势。重新定位是如何调整心智中的认知，这些认知可以是关于你的，也可以是关于竞争对手的。重新定位的关键在于为自...
人们并不惧怕失败，只是他们不知道如何成功。你必须为自己的成功（或失败）负责。销售生涯中的成功亦是如此。要想获得成功，你就必须要采取积极主动的策略。而在这一过程中...
销售就这么简单。只要你懂得客户的心理；成交就这么容易，只要你懂得销售攻心术。 销售不懂心理学，就犹如在茫茫的黑夜里行走，永远只能误打误撞。事实上，销售高手往往...
没有任何一件事情不依赖于销售。销售人员堪称是我们这个世界上最重要的人。没有销售活动，我们社会的运转就会戛然而止。 当今世界，只有商业活动才是财...
网络会员制营销（Affiliate Programs）起源并成功于在线零售网站。在电子商务比较发达的美国，网络会员制营销已经成为电子商务网站重要的收入来源之一，...
