企业物流配送作业的规范化管理企业电子商务下的现代物流配送体系对作业流程有了更高、更规范的要求。由于计算机互联网信息技术的应用,物流配送过程的网络化、标准化、程序...
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企业物流配送体系域营销市场连接现代企业物流配送除了传统的包装,储运、流通和加工等服务外,在企业实施电子商务时,还要求利用物流过程对企业的供应链和营销市场惊醒调查...
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随着企业电子商务的实施,企业物流配送系统会有极大的改变,任何有关企业物流配送的订购信息和配送资源的指令都会通过基于互联网的管理实时传达到物流体系的各个环节。而企...
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在日本,化妆品零售商子18世纪起至今都沿袭着这种顾客服务方式:他们的销售代表和每一位顾客保持着联系,定期走访每一位顾客,根据他们的皮肤特征向他们推荐产品,适时补...
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自动应答器也叫自动回复系统,其作用是给电子邮件发出者回复一封预先设置好的信件,来解决问题或让发信者放心。当大量的询问产品信息、服务、咨询等各种问题以电子邮件的形...
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网络通过客服务不仅能实现由企业到顾客的双向服务,同时还能实现顾客与顾客之间的相互交流和互助。网络上顾客之间信息传播的范围和速度远远超过我们现实生活所能想象和比拟...
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调查显示:基层新华书店图书门店一般按当地城建规划要求与店前马路牙子保持在 2~3 米的距离。有的地方新修大道后,开轿车来购书的读者明显增多,这就对店前停车位提出...
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电子邮件是网络顾客服务中实现企业和顾客对话的双向渠道,也是实现顾客整合的必要手段。电子邮件的最大特点是及时、全天候。利用电子邮件与顾客建立主动的服务关系,传统的...
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网站推广计划是网络营销计划的组成部分。制定网站推广计划本身也是一种网站推广策略,推广计划不仅是推广的行动指南,同时也是检验推广效果是否达到预期目标的衡量标准,一...
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?戴尔计算机是世界上最大的计算机系统和产品制造商,该公司的设计、生产、销售包括桌面个人计算机,笔记本计算机和网络服务器的范围广泛的计算机系统。它以“零库存、零环...
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能力秀开始至现在已有一周的时间了,从开始的那天起就可以看出我们每个人都是打起十二分精神去对待,AR值出来的那一天,我怀着激动外加忐忑的心情去等待,当看到自己的分...
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需要与动机是个性的重要组成部分,是影响消费者行为的重要因素,在市场营销活动中有广泛的应用。?需要是个体对内在环境和外部条件的较为稳定的要求。动机是指人们产生某种...
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物流是指通过有效地安排商品的仓储、管理和转移,使商品在需要的时间到达需要的地点的经营活动。从不同的观察角度,可分为宏观物流、中观物流和微观物流;从不同的空间范围...
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网络营销共六个模式,其一为顾客服务至增强与顾客关系至留住顾客至增加销售,现代营销学认为,保留一个老顾客相当于争取五个新顾客。而网络的双向互动、信息量大且可选择地...
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关系营销的核心是培养和发展顾客忠诚度,在人与人之间的交往中实现的。关系营销注重的是保持顾客的忠诚度,而交易营销则是注重一次性交易;交易营销一般不会对顾客做出后期...
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