七匹狼O2O

作者:李丽娟
日期:2013/5/17 22:42:26

最近真是很频繁的在关注O2O这个方面的新闻,发现很多企业都在向这个方面发展。向最近的义乌购和能力秀都在弄这个,其实我本人还是以前的看法,我觉得这个发展模式很好呢!

我以前写过电信的O2O海底捞的O2O,最近又看了一个关于七匹狼的O2O。

七匹狼这个品牌创立于1990年,恪守“用时尚传承经典,让品牌激励人生”的企业使命,七匹狼男装是中国男装行业开创性品牌,始终致力于为消费者提供满足现代多元化生活需求的高品质服装产品。“男人不只一面”,七匹狼以“品格男装”突显国际化品质和中西兼容的文化格调,以时尚传承经典,以中国面向世界。

有3000多实体店的七匹狼,首先将线上和线下代理商一视同仁,集中管理。同时建立了一套商品交易与发布平台,线下商户可将自己的库存产品通过打折的形式发布到平台,最后七匹狼打通了线上线下用户数据库,用户可以线上付款,线下提货。

但是,面对庞大的线下体系,如何形成线上线下的打通和补充?眼下,七匹狼正在着手打造一个打通线上线下的,针对广大线下经销商的“商品交易平台”。这些实行期货制管理的线下终端,每个实体店铺都会出现一定的销售误差,补货或压货的现象屡见不鲜。通过这个平台,线下代理商可以在其发布多余的货品。

当线下经销商的库存信息发布到网上之后,等于是帮助线下经销商打通货品交易平台,逐渐使线下经销商成为后面主力的运用源。而以前仅仅靠直营店铺为主的生态会逐渐退出,线上线下协同起来。而且在这个过程中,通过后台系统的把控,还可以规范价格体系。

此外,七匹狼近期还将建立起“CRM品牌生态化的体系”——主要完成线上线下的会员数据库打通。通过打通会员系统,协调总部的积分机制,对线下线上积分进行补贴。

做这些相关的工作,都是为了实现七匹狼的终极目标——实现 “O2O ”线上线下联动,这也是传统企业做电子商务的终极目标。实体店铺与网店相互补充,用网络去延伸实体店的丰富度。由于积分是互通的,保障了线下线上的便利性和权益,更加改善用户体验。线上会员的特权也可以在线下实现,让顾客无论是线下线上,都能同时享受到一样的服务。

不过,尽管七匹狼电子商务的战略步骤已经建立,但是在实现的过程中,每个企业不可能都像京东一样,建一个自己的物流或者其他的体系。最终的结果,是还需要更多真正落地的实验和合作。

最后还是希望七匹狼的O2O能发展好吧!

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