如果你不认真对待你在交易中的感情,那么你将像使用止痛药带着伤痛上场踢球,并在医院中结束自己足球生涯的运动员一样,因为他无法感觉自己在被伤害。第二:对你的交易产生...
价值固然十分重要,但在价值是什么或应该是什么的问题上却存在天壤之别的认识。人们对价值的理解和判断本来就是个人化的事情,因而对价值的认识也是千差万别的。但价值通常...
坦率地说,寻找新客户的花费要比维持老客户多得多。不同的行业数据不同,但据估计寻找新客户的花费是维持老客户所花费用的9倍之多。这个部分告诉你,要正确、诚实地看待你...
“当今社会里需要两样东西:第一,富人需要知道穷人如何生活;第二,穷人需要知道富人怎么生活。 ”—&a...
深入了解消费者在传统的模式中,我们用统计的方法去调查某一消费者群,这种方法的明显弱点是抹杀个性。真正深度的了解是建立在充分尊重个性的基础之上的。有人预言,21世...
在营销观念的发展史上,曾依次出现过生产观念、产品观念、推销观念、营销观念、社会观念和大市场营销观念等观念。从总体上来说,这些观念更多地强调供应者的主动性、显性需...
运用口碑传播时将其看作是对顾客来说“切身相关且充满便利”的信息传播手段一直以来作为大众营销战咯基本要素发挥作用的4P(P...
目前,以互动、合作、沟通为主要特点的Web 2.0风靡全球,诸如Facebook、维基、Youtube等典型Web 2.0应用深受用户欢迎,甚至成为了很多人网络...
20世纪初,英国著名的数学家、哲学家阿尔弗拉得·诺思·怀特海(Alfred North Whitehead)曾说:&...
电子邮件自问世以来,一直是互联网应用最广的服务。电子邮件营销能够充分利用电子邮件的优势,具有覆盖范围广、沟通速度快、操作简单、成本低廉、针对性强、用户反馈率高、...
MySpace成立不满3年,已经远远超过了互联网历史上任何社区的发展速度,成为了互联网发展史上一个当之无愧的神话。 2006年7月12日,互联网流量测评公司Hi...
自金融危机爆发以来,面对全球经济放缓,国内的不少中小企业尤其是外贸出口企业陷入困境。面对百年一遇的经济寒冬,如何拓展新的商机?如何吸引新的客户?如何实现企业的转...
每一天,我们的身后都拖着一条由个人信息组成的长长的“尾巴”,这只是因为我们生活在一个现代化的世界。我们&mdas...
可能没人能做到。在世界上的大多数城市里,不同组织在不同时期建造出不同的独立建筑,这些建筑最后便像一组马赛克,拼出了我们所在城市的景象。这些建筑中,有一些很与众不...
可能已经花费了数十年时间才建立了一家大企业,它承载了你的品牌和数十万名员工。但声誉却是一种极不稳定的东西,当一位顾客(甚至是某个竞争对手)利用Internet ...
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