网店运营推广的经验和小技巧

摘要：根据网络营销能力秀实践活动经验，归纳了网店运营推广的经验和小技巧，回顾了本期能力秀活动的主要成就和问题，包括对网店运营推广所做的工作，博客文章写作及WIKI词条写作的成功经验，以及个人对参加网络营销能力秀的感悟等。

与文章标题相关的专业内容总结分析：随着网上开店的人越来越多，网上开店的竞争力也越来越大。这段时间通过理论和实践的相结合，我总结了一些关于网店运营推广的经验和小技巧。

一、网店装修。网店是否美观吸引人是很重要的。首先要对预期效果进行规划，选择有创意的网店LOGO、背景图、颜色、装饰图片等。还要合理地对产品进行排版，给人一种一目了然的感觉。

二、网店基本信息的设置。要完善各模块的基本信息，包括产品类别、网店简介、联系方式、公告信息等。越是详细的资料，越能给顾客更多的信任。

三、信息发布的及时和准确性。注意要及时发布产品信息并确保其准确性，避免信息与实际的不合，从而失去顾客的信任。

四、网店的推广。通过即时通讯工具对网店进行宣传，如把网店链接复制发到QQ好友、QQ群、贴吧、论坛、微信、微博等。坚持定时定量地写关于网店或产品的博文（微信营销、微博营销和博客营销）。另外也要利用节假日或特殊日子做一些产品促销活动，如“双十一”“双十二”“情人节”“圣诞节”，淘宝的可以利用淘宝直通车在线优惠劵促销，或满多少送多少，或全场打多少折等优惠活动来吸引顾客，并把这些优惠活动发布到空间、微博等。

五、网店经营需注意的小细节。在设置产品详情时，可以适当增加一些关于产品的使用说明或小技巧、相关证书，这能让顾客觉得网店的专业性和可靠性。还有在顾客购买产品中，可给他们赠送一些小礼物，给顾客留下好印象，留住更多的回头客。此外，当和顾客在线上交流时，一定要以真诚的态度对待，要明白“顾客就是上帝”，正确处理好顾客关系，避免失去一笔交易。

本期能力秀实践内容回顾，自己认为最满意的工作总结：

1、站内观点：坚持每天写一篇观点，观点来源于课堂老师的教学，或生活中关于网络营销的事件。通过几个月的练笔，我的文采也有了一定的进步。目前，站内已加精的文章有48篇，其中有不少是平均分达到满分的，甚至是在首页出现的。如网购心得体会 http://abc.wm23.com/gdnyzjt/281964.html  逛街购物心得http://abc.wm23.com/gdnyzjt/275743.html “双十一”你抢了吗？http://abc.wm23.com/gdnyzjt/285461.html

2、网络营销词条：每当在微信或微博看到关于网络营销的，我会马上在百度等搜索并进行整理发布。现在，站内通过的词条已有了48个。词条名—OVO  http://www.wm23.com/wiki/76573.htm （这是“双十一”那天我在一报纸上看到后就马上创建的。很荣幸此词条出现在网络营销词典首页！）

3、网络创业产品调查报告：我的网络创业产品调查报告——关于合众网高校分站高端大气上档次钥匙扣的调查报告http://bbc.wm23.com/a/3150.html 这份调查报告的产品是我挑选了很久才决定的，并从淘宝网、1号店、亚马逊等大型电商平台收集资料并进行对比才得以完成的。但在这个过程中，我也了解到不同电商平台相同产品的销售技巧。

4、第三方博客平台的博文：我不仅把观点发布在网络营销能力秀里，而且我也会把它写到博文里，并提交到任务中。截止到现在，我已经下了60篇博文了。其中分类最多的就是网络营销和电子商务。我的新浪博客 http://blog.sina.com.cn/u/2966947163

5、第三方问答平台的问答信息：问答的平台让我们有了更多的互动。如百度知道—网络营销活动过程中，电子商务交易中面临哪些风险？要如何规避？我的回答—客户的隐私安全问题。欢迎查看企业B2C网站运营策略研究报告http://bbc.wm23.com/pro/cp/123.html（也是最快回答的，感到很有荣誉感）

个人网络品牌分析：在百度首页搜索框输入关键词“郑健婷”可迅速搜索到，我的能力秀主页排在第一位，我的观点排名在第三。这也使得我能得到更多人的关注。如图