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浅谈微信在电子商务的应用

作者:朱治容
日期:2013/5/9 20:26:12

我们都知道在淘宝平台上卖的最好的就是女装,一般到4皇冠以上的女装卖家在新款上架后都会群发短信给最近三个月在店里消费过的妹子们,通知她们有新货。4皇冠以上的群发短信要一年的花费在12万到24万之间,但是转化率大概却最多只有0.5%。如果用微信代替传统方式的短信推广,有如下几个优点:

1、一年短信费能剩下十几二十万;

2、关注公众账号的买家一般对卖家都有认知度和忠诚度,便于转化;

3、图文并茂的微信消息很直观,能够抓顾客眼球;

4、群发效果数据可以监测; 

5、看上了可以直接跳转到淘宝WAP版上购买,绝对满足顾客们的冲动型消费,转化率比短信高出许多倍。

  同时电商可以通过微信公众平台准确掌握买家的喜好,然后制定更精确的商业决策,降低风险提高收益:

1、很多女装打板都是抄的或仿的国外大牌设计,如果卖家在公众平台里推点这些国外大牌的图文消息,看看顾客对哪些款式更感兴趣,浏览数最高的几款肯定好卖。

2、电商卖家可以搞搞互动,发几个样衣出来,让顾客在对话框里回复买还是不买,或者喜欢第一款还是第二款,当然可以给点适当的物质刺激。

3、如果对粉丝的忠诚度有信心的电商,更可以直接点对点的做一轮在线订购,群发新款样衣让买家支付预付款来预定。当然在电商平台也能完成这个,但是一个是通过短信拉人回店里看,一个是收到后直接就能下单购买,两者还是有区别的。

 

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