酒店业网络营销策略

酒店业在现代社会非常兴盛，是各种人士青岚的场所，酒店业的营销特别重要，下面介绍几种我学到的知识：
1.制定有效的网站营销策略
　　有效的网站营销策略能使酒店的网络营销事半功倍，互联网没有时间和空间的限制，它每天运行24小时，触角伸向世界的每一个地方。因此，如果酒店在网上设立站点，营造一个规范的服务环境，它就能在全国甚至全世界范围内找到客源，达到过去所不能达到的市场。酒店的网站要富有创意，要具有吸引力。在整体上必须充分代表酒店的形象，要与酒店的市场定位相符，体现出自己的特点；在内容上，应该覆盖酒店的大部分业务，使之成为酒店在虚拟空间中的化身，但其中值得注意的问题是要避免过于繁杂，同时要尽可能提高网站的链接速度。
2.建立酒店独立的网站，降低对网上预订系统的依赖
　　建立酒店独立的网站，切实进行网络营销，降低对网上预订系统的依赖，这是我国酒店业特别是单体酒店不断开拓营销渠道、提高销售和市场营销的管理水平，建立品牌意识、加强客户资源管理和竞争观念的需要，同时也能提高酒店的自主定价和控制权，符合酒店定位和长期发展战略。目前，我国酒店应采用订房系统+酒店网站的二元营销模式。网络订房系统作为现阶段无投入、见效快的方式，应与酒店网站营销相结合，作为营销的有效补充。同时随着酒店网络预订的规模化，酒店独立网站可逐步实现功能升级和更强大的广告推广，逐步降低对网络订房系统的依赖性，最终实现网络直接营销，为酒店提供长期竞争优势。
3.注重网络安全的保障
　　网络安全对于电子商务网站来说具有十分重要的意义，网络安全可归纳为信息安全平台与信息内容及商业数据的安全两个层面。网络营销需要储备大量的客户资料及供应商资料，其个性化服务，差异性定价策略等都将成为竞争对手有价值的重要信息，一旦泄露将直接导致酒店经竞争力的丧失及巨大的经济损失。另外内部数据的保密与监控也要求网站具有一套完整而严密的安全体系，因此，网络安全保障将直接影响酒店应用互联网的信心并最终成为网络营销能否顺利开展的决定因素。同时，从消费者一方来看，要健康的开展网络营销最突出的问题还是要解决好网上交易、结算中的安全问题，包括网上购买产品及服务、交易、结算个体之间建立的信任问题。网络营销及其支付的安全问题，是酒店网上交易时所必须面对而且是首先要考虑的问题。