网络营销的弊端

作者:周运燕
日期:2013/4/25 18:16:30

现在网络营销现在越来越广泛,上网的人越来越多,在网上购物的人也越来越多,那么网络营销有哪些弊端呢。今天老师给我们讲的的网络营销的弊端,在这和大家分享下。

(一)网络营销缺乏信任感

掏钱前摸不到实物。虽然购买前已经对这个产品的性能功能价格已经有了相当的了解,但摸不到实物总让人不舒服。这是网上购物的最大的不便之处了。俗话说百闻不如一见就是这个道理了。现阶段消费观念是眼见为实,买东西还是要亲眼瞧瞧,亲手摸摸才放心。因为社会的制度和安全还不够,许多商家信誉不好,虽是承诺多,却说一套,做一套,让消费者不得不货比三家,只怕买回家的和介绍的不同,虽是麻烦一点,总比退、换货时看人脸色要强。还有那一句“本活动之解释权在本公司”,更让人不得不三思而后行。

(二) 网络营销缺乏诚信与生趣

钓鱼网站:所谓网络钓鱼,就是通过大量发送声称来自于银行或其他知名机构的欺骗性垃圾邮件,意图引诱收信人给出敏感信息的一种攻击方式。如果黑客掌握了这些个人信息,就有可能假冒受害者进行欺诈性金融交易。

霸王条款:就是商家强迫消费者签订的不平等条款,在网购平台上,这种不平等条款很常见。

缺斤少两:如果和街边的小摊贩常打交道,就不可避免遇到这种情况。而在网上,该现象也经常出现。

昂贵邮费:很多网店卖东西不挣钱,挣的是快递费。

不给发票:保护消费者权益的一个常识是,消费者要享受三包服务时,商家必须提供发票及保修卡。但网上很多商家不提供发票及保修卡,或者提供假发票。 网上购物还存在着试用的不便,消费者没有实地的感受,也没法从推销者的表情上来判断真假,实物总是比图像来得真实和生动。所以,对许多人来说,网上购物缺乏足够的吸引力。

(三) 技术与安全性问题

我国网络发展水平不高,覆盖率低。

(四)价格问题

网上信息的充分,使消费者不必再走东窜西的比较价格,只需浏览一下商家的站点即可货比三家,而对商家而言,则易引发价格战,使行业的利润率降低,或是导致两败俱伤。对一些价格存在一定灵活性的产品,如有批量折扣的,在网上不便于讨价还价,可能贻误商机。因为低价,货品质量上却无法保证了。从而泛生出许多如:色差免责等的购物陷阱,令受害人苦笑不得。

(五) 网络广告效果不佳

虽然网络广告具有多媒体的效果,但由于网页上可选择的广告位以及计算机屏幕等限制,其色彩效果不如杂志和电视,声音效果不如电视和广播,创意有很大的局限。

(六)网络营销缺乏主动性

网上的信息只有等待顾客上门索取,不能主动出击,实现的只是点对点的传播,而且它不具有强制收视的效果,主动权掌握在消费者的手中,他们可以选择看与不看,商家无异于在守株待兔。

对于这些,希望大家都了解一下。也许对你们有用处,在这就分享这些了,明天继续。

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