IM营销

IM营销概述

即时通信简称IM是一个终端服务，允许两个人或多个人使用网络及时地传递文字信息，档案，语音与视频交流。即时通信分手机即时通信和网站即时通信，手机即时通信的代表是短信；网站，视频即时通信有YY语音，QQ，MSN，百度hi，叮当旺业通，新浪UC，阿里旺旺，IS，网易泡泡，网易CC，盛大ET中国移动飞信，企业飞信等应用形式。

IM营销又叫即时通信营销它是企业通过即时通信工具IM帮助企业推广产品和品牌营销的一种手段，常用的主要以下两种情况。

第一种，网络的在线交流。中小企业建立网站或者企业网站时一般都会需要有即时通信在线，如果潜在的客户对产品或者服务感兴趣自然会主动和在线的商家联系。

第二种，广告。中小企业可以通过IM营销通信工具，发布一些产品信息，促销信息，或者可以通过图片发布一些网友喜闻乐见的表情，同时加上企业要宣传的标志。而最显然易见的应该是硬广告，在各种可见的位置，IM工具都可以插入广告位。按照位置的不同可以分为：聊天窗口嵌入，IM界面嵌入，

IM弹出对话框等。在这里就不一一介绍了，今天主要分享的是非付费的营销方式。