网络电话营销技巧

作者:孙莎莎
日期:2012/3/26 14:29:15

      网络营销对于大家,我想已不再陌生。网络营销的方法有很多种,电话营销也是其中之一,要在简短的时间里,让客户对产品感兴趣,并且再联系,再合作。不乏需要一定的技巧。 

     首先要做的就是克服紧张感,要本着以客户为中心的原则。其次,克服挫折感。不要因为一次的失败就放弃了,就对自己没信心。一次的失败并不能代表什么。再则注意自己的语调语速。声音要自信,不要一张口就让顾客产生反感。还有就是在做好前面的工作后,尽快做一段简短又精彩的产品陈述。说出重点,让顾客感兴趣的部分。打电话的时候不要在电话里讨论商业细节,不要向顾客问一些琐碎的时候,这只能徒增顾客对你的反感。最后就是坚持自己的目标,不要放弃。也许开始时会尝试很多次失败,只要不放弃,我相信顾客一定会被我们打动,最后取得成功。

 

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