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网络营销信息传递模型

作者:赵艳礼
日期:2011/10/24 13:25:43

   网络营销信息传递模型体现了网络营销实践应用的基本模式和一般规律。   网络营销信息传递模型是用信息论的方法对网络营销过程进行研究,借鉴了信息论的基本思想,结合网络营销信息传递的特点,对信息论创始人申农(C.E.Shannon)的一般通讯系统的模型进行必要的修正而形成。   根据网络营销信息传递模型,在网络营销信息传递系统中,同样存在信息源、信息传播渠道、信息接收者、噪声等基本的信息船体要素,不过网络营销的信息传递有其自身的特点,主要表现在:   

1.网络营销信息源:就是企业通过互联网向用户传递的各种信息,例如企业网站上的企业简介、产品介绍、促销信息,以及通过外部网络资源发布的网络广告、供求信息等都属于信息源的内容。   

2.网络营销信息载体和传递渠道:例如网络信息可以通过企业网站、电子邮件、搜索引擎等作为信息载体和渠道发布信息,用户也可以通过企业网站、电子邮件等方式向企业传达信息。  

3.网络营销信息接收渠道:和传递渠道是同一事物的两个方面,例如搜索引擎等。   

4.网络营销信息接收者:用户或潜在用户。   

5.噪声和屏障:影响信息传递的因素。例如企业发布的信息发布准备工作不力、用户为避免他人的打扰人为设置的障碍或者利用电子邮件传递信息时遭到服务商的屏蔽等,这些都属于噪声和屏障。   之所以提出网络营销信息传递原理,是因为网络营销信息传递系统构成了网络营销体系的基础,网络营销信息的有效传递也是网络营销的核心职能,因此,了解网络营销中信息传递的原理和特点以及信息交互的本质,是认识网络营销的核心思想和网络营销策略的基础。

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