营销不是抽耳光

淘宝店主NIC为增加其店铺人气，在店铺首页打出“买一件衣服，本店店主就自抽一个嘴巴”的广告，近日NIC将自抽耳光的视频传到网上，此举引发众多网友热议，NIC说“这不是炒作,这是营销”。虽然店铺访问量大增，但销售平平。(6月16日《京华时报》）

　　当真“听君一席话，省我十本书”。“卖出一件衣服，就自抽一个嘴巴”，被定义为“这不是炒作，是营销”。这简直让人大跌眼镜，好嘛，你说是营销就是营销，但即便翻破各类书籍，还真找不到这应列为哪门子营销。这种营销“苦肉计”还真难找到先例。不过，自抽嘴巴奏效了，收获了大量的访问量，对实际销量却无裨益。看来嘴巴白挨了，而且还可能继续白挨下去。

　　身体发肤，受之父母，不敢毁伤，孝之始也。尽管这样的话，在以众多网络红人靠身体搏出位的浮躁时代，显得有些不合适宜。但既然连这种“很伤自尊”的点子都能想得出，还有什么能阻挡他想出更有效的营销手段呢？由此可见，这里的营销是一种被误读，反倒证明了营销思维的狭窄。而其“销售量并没有太大提升”，则是大众并不认可这种营销的实际证明。

　　打在你身，未必就会痛在我心。当营销被逼到无所不用其极

　　时，营销已经被彻底妖魔化了。而如此手段，则证明了在该店主的认识中，存在着多么可怕的误区：不是去努力让商品质量更上一个台阶，不去完善售后服务系统，不去想方设法形成口碑，而是开动脑筋想歪点子，无论形式多另类，最终也只能落得“止增笑耳”的结局。

　　让我们姑且认同“自抽耳光”是一种营销手段，但如此很扯很暴力的手段，估计在表演自虐的同时，更多是吓跑顾客吧。只要人家买一件衣服，你就有勇气自抽一个嘴巴，那万一交易双方出现分歧时，店主你会怎么办？敢于自抽耳光，难道还忌惮于用暴力解决纷争。因此，这样的营销在本质上，不是吸引顾客，而是吓跑顾客，是以事前或者事后的冷暴力，让顾客即便不满商品质量或者售后服务，也只能选择“打落牙齿和血吞”。

　　据店主称，现在已有近10位买家邮来签名卡，提出了不同的抽耳光的方式。这说明了什么？除了说明双方心理都有障碍，以及围观者喜欢看别人自虐的心理阴暗外，还说明市场才是造成店主此举的根本原因。各位顾客省省吧，别把欢乐建立在别人痛苦上；店主你也省省吧，别把销售期望寄托在奇技淫巧上，还是在产品上下点功夫吧。

我的主页：http://abc.wm23.com/zy2281