买家迟迟不发货,申请退款也没人搭理。
关于这个问题,我相信很多网友都会遇见,我也不例外,一星期不发货,申请退款三天了也没人理。网友建议我投诉,可是本着善良的心,我觉得也没那个必要。碰到这种问题,我觉得还是应该与人为善,先与对方沟通,是什么原因不发货?是你联系不上买家了还是没货或者其它原因?
如果是卖家恶意不发货,可以去投诉。你可以先去退款,但是点完退款得等对方回应,他如果不理你的话,过几天(你点退款时上面会有提示)钱会自动打还你的淘宝帐户上。如果他接到你的退款申请点不同意的话,你要留意了,你要继续点退款并坚持投诉,因为双方只要一方不做处理,钱就会打到另一方帐上了。 我觉得阿里在这方面的工作还需要更完善写。最后希望卖家能尽快回复我啊!!
能力秀动态
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