网络营销技巧宝典之六

一、社群营销

网络社群营销，是基于圈子、人脉、六度空间概念而产生的营销模式。通过将有共同兴趣爱好的人聚集在一起，将一个兴趣圈打造成为消费家园，如猫扑专门为七喜建立了一个品牌Club，将喜爱七喜品牌且具有相同爱好的网友聚集在七喜Club里，而且使FIDO这个七喜独有的虚拟形象在网友里得到了最大化的延伸。网络社群营销是一个口碑传播的过程。通过一些元素引起口碑，汇聚人群，口碑再扩散，...... ，周而复始。

网络社群营销：品牌的加法

网络社群营销，一句话概括网络社区营销的原则就是：Let YourConsumers Talk。一个很好的模式就是“做加法”：让品牌+ 一种元素”，形成一种消费者体验。这个元素可以是一个产品、一种服务、一个消费情景或者一种生活方式。

如何做加法：一些国内案例

二、病毒式网络营销

所谓“病毒式网络营销”，是通过用户的口碑宣传网络，信息像病毒一样传播和扩散，利用快速复制的方式传向数以千计、数以百万计的受众。也就是说，通过提供有价值的产品或服务，“让大家告诉大家”，通过别人为你宣传，实现“营销杠杆”的作用。病毒式营销已经成为网络营销最为独特的手段，被越来越多的商家和网站成功利用。

互联网出现之前，许多商人就开始用文章作为宣传相关信息和促销自己商品的一种手段。内容营销的可靠性使其在能够快速有效处理万事的网络世界得以立足。社交媒体之所以重要，是强化人与人的联系，强化使用者黏性，拥有广大的使用者与流量，可进一步带动广告量，而这自然有助后续的商机产生。因此，社交媒体的使用者应该专注于“先有社群，后助营销”，不要开始就表现出过度的功利。利用内容营销和社交媒体的威力有助于快速提升你的受众和客户的数量。但对于一般用户而言，还是有难度的，因此了解社交媒体营销的基础知识很重要。从质量最大化到增加你的网络链接点，遵循社交媒体规则法则，建立起一个根基，服务于客户、品牌以及你希望要达成的目标。

传播规则

1）确定有影响力的个人群体，如论坛斑竹和BLOG主人及圈主，为他们提供额外的服务和联系。整体来说：传播人分两类，一类是网络化所特有的一类网络内行：斑竹、编辑、BLOG主等；这些传播人掌握着一些网络热点内容发布和展示，他们甚至是网络化社会的风向标，营销经理们应该创建一个工作计划，和适合自己宣传的站点编辑以及论坛斑竹定时联系，因为这群人天天接触网民，了解网民习惯和爱好；

2)设计具有较高传播性的(传播体)，或是较高谈论价值的信息内容、或是幽默性的可传播性强的内容，如果我们针对的某个行业或某个职业的人群，如果能提供出与受众群体职业相关的幽默内容，将会得到在同行中的广泛传播，相当精准。关键的是，第一，是否体现了产品的特征，人家是否看得明白；第二，是否有传播欲望，传播对象是否是我们的准人群。

3) 传播细节关注：将我们的创意传播体提供给某些人以产生意见带头人，或社会团体中有影响力的人，如某些兴趣团体的领头人，这些人有时候在网络上各个兴趣团体都已经拥有自己的圈子，很容易找到。但让他们参与是有艺术的，如果是金钱的引诱，肯定达不到什么很好的效果。只有他们愿意主动分享的，才是被传播者也愿意分享的。有的甚至还为用户把自己的视频内容转发到百度帖吧制作了专门的代码。

基本方式

1) 口头传递

最普遍的口头传递病毒营销方式是“告诉一个朋友”或“推荐给朋友”，这也是大部分网站使用的方法。对这种方法，各种网站的使用率是不一样的。对于一些娱乐网站，“告诉一个朋友”的使用率可能会高一些。但对其它大型内容网站，这种方法是不够的。使用率主要取决于所推荐内容的类型和用户群特点。但这种病毒营销可以低成本并快速执行，其效果还可以通过引入竞赛和幸运抽签得以增强。

2)传递下去

对大部分email用户来说，这是一个很受欢迎的活动。每当我们收到有趣的图片或很酷的Flash游戏的附件，我们通常把它发给朋友。而他们也顺次把该附件发给他们的联系者。这种滚雪球效果可以轻松创建起一个分销渠道，在几小时之内，到达成百上千的人们那里，而起始不过是一封电子邮件。这里要谈到如何实施“传递下去”的病毒营销：用Flash创建一个有趣的游戏，按地址薄中的地址把它发出去。Flash中要包括你的网站地址及邀请人们点击你的网站。同时，要让该游戏在你的网站上也可以下载。接下来就等着看它如何象病毒一般扩散出去。

要成功地实施“传递下去”的病毒营销，你必须创建一些人们想和其他人分享的东西，

比如用PowerPoint制作的幻灯片、有趣的图形和小小的应用程序等。

病毒营销的六个基本要素：

(1) 提供有价值的产品或服务；

(2) 提供无须努力地向他人传递信息的方式；

(3) 信息传递范围很容易从小向很大规模扩散；

(4) 利用公共的积极性和行为；

(5) 利用现有的通信网路；

(6) 利用别人的资源。