消费者的购买心理

作者:陆丽凤
日期:2011/9/27 23:43:17

一、购买心理类型

1.从众心理 2.仰慕心理 3.自豪心理 4.炫耀心理 5.实惠心理

6.占有心理 7.享受心理 8.保值心理 9.好恶心理 10.怀旧心理

二、消费者行为类型

1.按消费行为目标和确定程序划分

a. 确定型 b.办确定型 c.不确定型

2.按购买行为的态度与要素划分

a.习惯型 b.理智型 c.经济型 d.冲动型 e.感情型 f.疑虑型 g.随意型

3.按消费者在购买现场的情绪反应划分

a.沉着型 b.温顺型 c.活泼或健谈型 d.反抗型 e.激动型或傲慢型

网络营销和电子商务的区别:

1.研究的范围不同 2.关注的重点不同 3.电子商务的核心强调交易方式和过程

3.发生在电子商务中的支付和运输不包含在网络营销中

4.网路营销是在售前的宣传和推广,起信息传递的作用

 

 

 

 

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