电商商务发展面临问题与对策

1.电子虚拟市场培育

  根据国外研究，当网民上网规模达到1000万时就可以形成规模市场，它也是Internet的服务商ISP(Internet Service Provider)和信息服务商ICP(Internet Content Provider )的盈亏点，目前我国的绝大多数的ISP/ICP还处在亏损状态，需要不断融资来求生存和发展，因此为使我国Internet发展步入良性循环，必须大力培育发展上网规模，只有ISP/ICP的健康发展才能为企业的电子商务活动提供市场基础和技术保障。根据CNNIC的调查显示，制约我国网络规模发展的主要因素是49.3%的调查对象认为是速度太慢，36.8%认为收费太贵。我国从1994年开始接入Internet，虽然与国外接口带宽达到241M，但与我国的Internet发展速度是不相称的。与此同时，由于中国电信的垄断地位，使得Internet的接入服务价格昂贵竟是美国的20倍，通讯资费成为制约发展瓶劲。因此，培育电子虚拟市场必须有合理的、可靠的、足够的带宽，但靠中国电信难以提高服务质量，必须改造我国电信业并引入竞争机制，扶持现有的有线电视网和联通电信网发展，形成业界“竞争机制”推动Internet发展。

  制约上网的另外一个重要因素是，绝大多数家庭还缺少上网的信息终端，我国家庭拥有计算机的不及美国的1/10，目前上网计算机仅有146万台是美国的1/20。目前我国电视机的家庭普及率高达到80%，有线电视网在城镇的普及率也达到90%左右，如果发挥有线电视网的网络功能是一可行之路，为此国内外许多厂商纷纷研制出机电视机顶盒支持上网，微软早在今年3月份就在深圳宣布其“维纳斯”计划，我国针风相对提出了自己的“女娲”计划以求发展中国的Internet产业。为吸引更多的想上网苦于无计算机的用户，许多ISP与PC厂商合作纷纷推出“免费PC”计划，消费者只需交纳一定的上网服务费后，ISP为其提供一免费的可以上网PC机并且在一定时间内可以免费不限时上网。我国的互联网络技术公司也推出相应计划，但收效甚微，这与消费者的网络知识匮乏和ISP缺乏品牌形象有很大关系。我国的Internet发展还任重道远，对消费者培养教育和ISP的壮大发展是电子虚拟市场发展的基础所在。