第一次京东购物感受

作者:张婷婷
日期:2013/11/18 20:03:56

      前两天第一次在京东购物,以前都是用淘宝,现在来说说我的一些感受。

      可能是由于双11刚过的缘故,定下单之后卖家发货的速度很慢,而且卖家在发出已发信息和运单号之后,实际一直没有发货,感觉有些欺骗的感觉。

       京东的客服工具不够完善。不如淘宝成熟,只能依附于货物的详情页,没有单独的运行软件。而且京东客服工具只能发送已有的图片,而不能进行在线截图,用起来不是很方便。

       京东支付方式有很多种,针对第一次在京东购物的消费者,只能用网银支付,只有有过一次及以上的购物经历,才能用货到付款的方式。京东支持快钱,不支持支付宝,对于常在淘宝购物的消费者来说有些不方便。

       在京东注册、绑定邮箱和手机号码后,消费者拍下商品并付款成功后,京东商城会发送一条短信到消费者的手机上,并且还会发一封邮件到邮箱,让消费者很放心。

 

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