两种email营销形式的比较

内部列表和外部列表email营销的比较。

主要功能：

内部列表email营销：顾客关系、顾客服务、品牌形象、产品推广、在线调查、资源合作。

外部列表email营销：品牌形象、产品推广、在线调查。

投入费用：

内部列表email营销：相对固定，取决于日常经营和维护费用，与邮件发送数量无关，用户数量越多，平均费用越低。

外部列表email营销：没有日常维护费用，营销费用由邮件发送数量、定位程度等决定，发送数量越多费用越高。

用户信任程度：

内部列表email营销：用户主动加入，对邮件内容信任程度高。

外部列表email营销：邮件为第三方发送，用户对邮件的信任程度取决于服务商的信用、企业自身的品牌、邮件内容等因素。

用户定位程度：

内部列表email营销：高。

外部列表email营销：取决于服务商邮件列表的质量。

获得新用户的能力：

内部列表email营销：用户相对固定，对获得新用户效果不显著。

外部列表email营销：可针对新领域的用户进行推广，吸引新用户能力强。

用户资源模块：

内部列表email营销：需要逐步积累，一般内部列表用户数量比较少，无法再很短时间内向用户发送信息

外部列表email营销：在预算许可的情况下，可同时向大量用户发送邮件，信息传播覆盖面广。

邮件列表维护和内容设计：

内部列表email营销：需要专业人员操作，无法获得专业人士的建议。

外部列表email营销：服务商专业人员负责，可对邮件发送、内容设计等提供相应的建议。

e-mail营销效果分析：

内部列表email营销：由于是长期活动，较难准确评价每次邮件发送的效果，需要长期跟踪分析。

外部列表email营销：有服务商提供专业分析报告，可快速了解每次活动的效果，如送达率、打开率、回应率等