抓住成功运营四个关键点

一、取得客户信任

对于线上、线下的生意，取得客户信任都是关键。

二、良好的服务

良好的服务不仅包括即时回复客户，即时配送产品等，还包括在与客户电话交流中的语气等许多细节。方方面面做好了，很容易带来良好的口碑。口碑相传是最好的宣传方式，有了好口碑，生意岂能不好。  

三、全面的营销策略

电子商务当然离不开网络营销，而网络营销全靠细节致胜，包括搜索引擎排名，友情链接，网络广告投放，社区宣传，E-MAIL营销等等。

四、选择好的快递公司合作

配送是很关键的一个环节，所以在选择快递公司上，不能直看价钱，关键要看服务的速度和质量。因为客户眼中，快递服务就是我们电子商务服务的一部分。