网上公共关系

公共关系是一种重要的促销工具，作为营销沟通的的手段，在提升企业的形象，赢得消费者的信任，为企业发展创造良好的外部环境方面的作用越来越重要。近年来网络的飞速发展以及在商业领域的广泛应用，为企业带来了前所未有的机遇和空前严峻的挑战，也为企业公共关系活动开拓了新的领域，提出了新的要求。如何把握网上公共关系的优势、特点及活动规律，利用网络有效开展公共关系活动，是企业公共关系活动人员所面临的现实问题。由于网络的开放性和互动性特征，使得网上公共关系出现了一些新的特点：1.网络公共关系的主动性增强。2.网上公共关系传播的互动性增强。3.网上公共关系传播不受时空限制。