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在于了解需求才是营销的关键2

作者:邹晓梅
日期:2010/5/16 16:36:40

另一则案例:B品牌葡萄酒定位为中高档葡萄酒,在打进某KTV时本来也是想做买赠或特价活动来拉动销量,但经过几天的市场深入调查,就发现来到这个KTV来消费的很多都是情侣,他们就突发奇想,策划了一个促销活动,既凡是消费B品牌葡萄酒的消费者就可以得到玫瑰花一束馈赠佳人。这个促销收到了很好的效果,即有效规避打价格战又收到了很好的经济效益。

像这样的案例还有很多,做销售的人员也时常抱怨公司的市场部策划出来的方案不切合市场实际情况,这样的促销怎能做出效果呢!是的,同样的成本用来促销,选择不同促销赠品,得到的效果却不一样,所以说在做每一次促销方案之前一定要研究消费者的需求,不能仅局限在打价格战层面,掉进价格战的泥潭,只要开阔眼界,根据消费需求敢于创新,一样可以策划出低成本产生高收益的活动来。

现代零售业竞争日趋激烈,各门店在装潢和卖场布局上也大同小异,可以说在门店里连售卖的产品也很雷同,如果你想在门店装潢上跟对手竞争,今天你投多少,明天对手同样也可以投入比你更多的银子,今天你商品打9折,明天对手就会打8折,这样根本产生不了差异化,打价格战,拼成本,最终受伤的总是商家。随着人们的收入日益提高,腰包鼓了起来,这时他们需求的就不仅是产品的本身,还有产品的附加价值,如受尊重的需要,优质服务的需要。若这时你打出优质服务牌,一定会迎合市场的需求。

大家所熟知的家电行业,竞争可以说到了白热化,经历了打价格战到现在每个厂家都打出了服务牌,这也是迎合了消费者对优质服务的需求;试想,在产品同质化比较严重的今天,产品质量相差不大,若是产品知名度也相当时,当然选择服务好产品消费了啊。

营销关键在于深入市场,了解消费者的需求,并能根据消费需求开发出相应的产品或服务,这样才能在激烈的竞争中占有一席之地。

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