网络消费行为分析

   那天上网络营销课程的时候，老师讲到了影响消费者购买的主要因素，还让我们做总结报告，在此之后，给了我很大的感触。下面和大家分享一下我的想法。

我们都知道，只有交换之后才可以更好的体现出商品的价值，所以必须要弄清楚消费者到底需要的是什么才可以更好的销售商品。举个例子说明：我有个同学就特别喜欢购物，她购物的习惯是只要喜欢价格适合就买，根本不会管到底她自己是否需要所购买的东西。而她又是“外貌协会”的，因此，买了一大堆好看的东西“藏在”抽屉里。所以呢，她经常光顾的商店里只要看到她进去，老板就乐呵呵的推荐这推荐那的，而她又这样稀里糊涂的购买了自己不需要的东西。或许这个例子太“直白”，但是我们不难看出，只要抓住了消费者的消费心理，那么就可以很好的留住客户了。

在此，我根据我和我们宿舍的购物习惯，总结了几点消费者网上购物时的消费心理。

（1）、更加关注评价以及卖家信誉。大家都知道网上购物不像是实体店那样可以让你看到实实在在的商品，你只能根据卖家提供的图片来判断商品，因此，买家评价以及店铺信誉就显得很重要，一般情况下，很少有人会去光顾“0”信誉以及店铺信誉很低的商店，因此，就出现了很多的卖家为了信誉而“刷信誉”。

（2）、价格也是很重要的。网上购买的东西都便宜？其实也未必，有时你搜索某样东西会发现价格有可能会相差5—6倍那么多，有的商品甚至还没有实体店的便宜，因此，当差价很大时，就要看消费者到底是归属于哪类价格的。

（3）跟上潮流的脚步。没有人不喜欢个性，好的东西总是能在任何时候吸引人的关注，而且只要一点风吹草动好像都可以在网上掀起潮流的风暴，所以呢，卖家也使出浑身解数来讨好买家，而买家也是乐此不疲的享受着购买时尚物品的过程。

以上是总结的消费者网上购物的消费心理。消费者购物心理是很微妙神奇的，绝对的不止上面几点。欢迎大家补充，另外，希望我们都可以理性消费，不要做购物的“奴隶”。