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如何更好的销售化妆品

作者:郑丽冰
日期:2014/4/15 11:16:44

在经济逐渐发展的同时,化妆品成为大众的日常消费品之一,各种效用各种品牌的化妆品琳琅满目,那么,作为一名化妆品销售员,如何用更多的技巧来提高自己的销售额呢。

如果顾客眼神在某商品面前停驻三四秒,那么他在这期间已经产生对其的好感。

要了解顾客的需求,如果没有需求那么商品再好顾客也不会考虑,做一个好的倾听者才能真正了解顾客的需要。

根据她的皮肤介绍适合的化妆品,如果她的皮肤比较黑,可以说:你的皮肤属于户外健康型的,可以选择美白或者防晒产品。不能直接了当伤害顾客的自尊心。

诚实强调本化妆品品质好,健康有保障,不会对人体皮肤造成过敏不适应等症状,没有副作用才会让顾客更放心。

其次了解她购买化妆品的动机,可以从她有兴趣的化妆品中了解到她中意的化妆品价位大概是多少,求实求恵心理还是求美心理,观察她的购买力,并根据这些给她介绍同种类型的产品。

讲出化妆品的风格,讲它的历史,故事以及是某明星代言,不要胡乱编造。

如果顾客已经表现出她对这款化妆品有好感那么销售员可以“假定同意”,“我带您去买单”。在这过程中销售员要保持自信,不要有自卑感,带着微笑才能给顾客号的印象。


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