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企业网站访问数据分析

作者:乔桂平
日期:2010/4/29 20:19:54

        为了对企业网站进行评价分析,获取企业网站访问流量最基本的数据信息, 企业网站运营者必须对网站进行访问量统计分析。企业不但要分析评价自己网 站的访问情况,还应该分析评价竞争对手网站的访问情况。不但要分析现时的 访问情况,还要分析过去的访问情况。通过对企业网站访问流量统计分析,可 以对企业网站的宣传与营销效果进行评价。

       通过对访客访问企业网站行为指标进行统计分析,可以研究反映客户如何来 到企业网站的,即客户是通过什么方式上网,从哪个网站进入到企业网站的。 并且分析客户在企业网站上停留了多长时间,都访问了哪些网页页面。通过对 访客浏览企业网站方式进行统计分析,可以研究客户的上网条件和方式以及客 户的地域分布情况。归纳起来,企业网站访客流量统计分析的主要指标大致可 以分为以下三类:

      一、企业网站点击浏览流量方面的指标

    (1)由网站计数器记录的企业网站总访问量指标;(2)分网页页面的浏览数量指标;(此指标可以看出浏览者对哪类产品或者服 务感兴趣,这样企业的营销活动就会更有针对性)(3)网站独立访问者数量指标;(4)网站重复访问者数量指标;(注:此指标非常重要,说明该客户已经对企 业的产品或者服务非常感兴趣了,要不他也不会多次访问你们的网站,这是潜 在的顾客,企业要在这方面下点功夫,把潜在的顾客转化为现实的顾客)(5)每个访问者的页面浏览数指标;(6)栏目点击或文件下载次数指标。

     二、访客访问企业网站行为记录方面的指标

     (1)访客在企业网站的停留时间指标;(停留时间的长短决定了浏览者对企业 产品或者服务感兴趣的程度)(2)访客分网站网页浏览停留时间指标;(此项指标比上个更有说服力)(3)访客来源网站统计指标;(此指标分析访客是如何进入到企业网站的,是 通过搜索引擎还是直接输入企业的网站,还是其他的链接等。这些指标有助于 企业作出相应的决策。例如顾客主要是通过企业网站进入的,那么企业就必须 在自己的网站上多下功夫,经常更新等)(4)访客所使用搜索引擎及关键词统计指标;(此指标可以传达给企业浏览者 经常使用的搜索引擎是什么,常用的关键词是什么,借此可以让企业在此搜索 引擎营销上下功夫,已取得营销效果的突破)(5)访客在不同时段的访问量指标。(此指标旨在告诉企业什么时间段增加网 络营销活动好,争取在那个时间段让用户所看到的是最令他满意的页面(比如 相关的促销信息和价格信息等))

      三、访客浏览企业网站方式方面的指标

    (1)访客上网方式及设备类型指标;(2)访客所用浏览器名称和版本指标;(3)访客电脑分辨率及显示模式指标;(4)访客所使用操作系统名称及版本指标;(5)访客所在地理区域分布状况指标。

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