关系营销1

250法则是美国著名推销员辣的提出的，意思是在每一个顾客身后战友约250个亲朋好友。如果你赢的了一位顾客的好感，就一位这你赢的了250个人的好感。

一个业务员或者客服人员在任何情况下，都要切记不要得罪任何一位客户，因为他们有着无法想象的人际潜力和购买潜力。

当今社会，对产品的质量越来越重，但成功的另一个重要方面就是服务。顾客会信赖那些曾经给自己提供过幼稚服务的厂家，病可能产生多次购买。服务不好，顾客就不会再上门。如果一个客户因为服务问题对产品产生了不好的印象，那么他的亲朋好友，甚至无意间听到他批评的陌生人都可能不会在购买这类产品。服务号了，顾客不但会自己再次光顾，而且会介绍更多的人光顾你的产品。服务哈勒，顾客不但会再次光顾，而且可能会介绍更多人光顾你的产品。所以，一定程度上说，服务的胜利，就是竞争的胜利。善待每一位顾客，就如同点亮了一盏灯，从而为更多的客户着凉了走向自己的路。