在线服务

 我们通常所说的在线服务是指利用互联网技术，向用户提供线上服务的方式。主要分为应用程序在线服务和人力资源的在线服务。

       应用程序在线服务购成了互联网应用的基础，它包括我们常见的web浏览、电子邮件、论坛、即时通信、游戏、下载和专门信息服务(股票等)、在线视频等。目前更进一步扩大到软件服务化（SaaS 软件即服务），它是一种通过互联网提供软件的模式，如百度杀毒，易维帮助台等。

      而人力资源的在线服务是目前较为新兴的在线服务方式。即个人或团体以技能、知识、智力、创意等方式通过互联网实时向被服务者提供服务。它包括远程电脑维护、远程教育、远程护理、远程监控等。