电子商务诚信危机

作者:修丹
日期:2011/12/9 9:59:31

 

电子商务的出现为企业带来了诸多商机。一批又一批的企业前赴后继地向电子商务进军,使其获得了可观的利益。但是在快速发展的同时电子商务也遇到了很多问题,其中诚信问题成为了制约电子商务发展的一大瓶颈。诚信不仅是一种道德与法律要求,而且是一种维护双方交易稳定的制度平台。在市场交易中,只有双方都讲诚信,交易才能持续下去。电子商务作为市场交易活动的一种,也应遵守诚信原则。

 

目前,消费者对电子商务的诚信状况并不满意。

 

一是消费欺诈大量存在。

 

买卖分离的商品交易模式,使经营者可在网上发布与商品不符的虚假信息,引诱消费者购买。

 

二是商业诽谤难以避免。

 

不诚信的商家可能利用网络言论不便追溯的特征,发布信息贬低竞争对手的产品,损害其他商家的声誉。

 

三是交易隐私易受侵犯。

 

商务网站经营者未经消费者许可,就将其个人信息随意公开或有偿提供给他人,形成对消费者隐私权的侵犯。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

分享