展望营销学

作者:朱艳东
日期:2012/6/12 9:19:10

  网络营销的最大特点在于:实现了企业原始营销模式的根本性升级。实现了从基本的实体店铺、业务员上门推销模式向虚拟网店营销的转折。节约了企业营销当中的大量支出成本,使得企业的产品能在最短的时间推向更广阔的市场。做到以消费者为导向,消费者的个性特点使得企业重新思考其营销战略。网络环境使得双向互动成为现实,使得企业营销决策有的放矢,从根本上提高了消费者满意度。

  网络社会的竞争优势将来自于吸引和保持顾客的能力和极显著减少交易成本。   网络营销在三个方面对营销理论体系将产生重大的突破:

 (1)强调消费者已逐渐取得交易主权;  

 (2)消费者需求差异日趋扩大;  

 (3)营销策略重在吸引消费者,培养消费者对公司及公司产品的忠诚。   

  工业革命以来,每一次重大的技术革命都会给人类带来巨大的冲击。无疑,传统的营销理论也将发生重大变革。市场细分的标准将更加细化;市场调查方法将更加创新,显现多元化;营销策略的研究更加注重互动的、整合的网络营销。   买方市场的完全转移和因特网使生产商的产品定位、厂商自身的定位更加细分,商品的文化特征、民族特征、艺术特征会得到充分的发挥。商品将不再仅是大众的商品,而开始真正表达极小群体的生活方式。顾客成为一切的开始,为顾客找产品,不再是为产品找顾客,重要的不再是将尽量多的产品卖给尽量多的顾客,而是培养一个已有顾客更多地或只是某一公司产品的顾客。“一对一营销”、“直效营销”、“直复式营销”将成为全面满足消费者个性要求的营销方式。

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