电子商务的未来发展空间

　　与以往对于电子商务的认识不同，如今的电子商务不单单是国境内的贸易，而是“跨界”概念的商务——主打跨境贸易。互联网行业“唯一不变的即是变”，而零售业则是“以不变应万变”的稳定业态。电子商务融合了互联网和零售业的双重基因，无疑是最具前景的行业之一。借此，中国电商将开启迈出国门、整合全球资源的新纪元。

　　“农村包围城市”

　　“2010年亚马逊全年的增长是28%，而全球最大的百货零售企业沃尔玛的增长仅为1%，而且这1%的增长也完全来自于沃尔玛对电子商务的新拓展。”上海市外宣办副主任、网宣办副主任、东方新闻网站主任徐世平在论坛发言中观点鲜明：“中国的电子商务市场发展空间很大，过去7年，中国电子商务的增长每年都超过100%。”

　　徐世平非常看好电子商务在二、三线乃至边远城市的发展，“现在电子商务比较发达的依旧是中心城市，如北京、上海、广州等等，其实边远地区真的是有待开发，未来电子商务要发掘边远地区的产品优势，走‘农村包围城市’的道路。”他认为，在一线城市去跟淘宝比拼百货，或者跟京东比拼3C产品，都不是明智的选择，而发掘周边市场则不失为明智的决定。中国至少还有4亿的互联网用户是潜在的电子商务用户，如此巨大的发展空间也只有在中国有可能实现。

　　徐世平同时也非常鼓励国有企业朝电子商务方向拓展。据他了解，目前大多数国有企业还不太重视电子商务，企业的产品仍旧通过传统渠道销售流通。未来国有企业的领域也将成为电子商务的一块“滋润田地”。

在徐世平眼中，电子商务并不是一个简单的买卖行为，它是互联网技术及应用与传统产业的高度融合，它拉近了国家与国家、城市与城市、行业与行业的距离，最终消除了制造者和消费者之间的距离，从而给消费者更多的实惠。“所以电子商务实际上是一个既有利于将来产业发展、又能使网民受益的环境。”

　　中国制造，电商外销

　　随着电子商务的蓬勃发展，越来越多的企业希望以此为平台分一杯羹。从互联网巨头到传统零售大佬，如今线上线下双管齐下或线上多处开花的现象已不新鲜。然而，不容否认的事实是，目前跨境电子商务仍有诸多壁垒需要突破，如难以保证售后服务，较难缩短交货时间，以及付款系统的差异性等，如何在全球化的必然趋势下尽快突围？这是摆在想要走出国门的中国电商企业面前的一道难题。

　　回顾过去这么多年，电子商务显然成为一种最经济、最快速的交易方式，电子商务占全球零售业的百分比也越来越高。李士骥表示，国内电子商务市场相对美国还有很庞大的成长空间，“但是光看到这点是不够的，不能只考虑如何把国内其他的消费方式转变成电子商务，而是应该认清蓝海在哪，电子商务可以存在很多不同的地方。其次，则是要考虑怎么建立外销电子商务新平台，把国内的产品销售到国外去。例如联想、海尔这样的企业需要的就是这样的发展。”与此同时，“通过全球平台，使货物四通八达，畅通交易，国外品牌直接销售到中国的机会也大大增加。”

　　国际收汇助力跨境贸易

　　近日，国内领先的支付公司快钱在首届海贸会年会上发布了专为外贸电商企业量身打造的国际收汇解决方案，这也被业界看作是跨境贸易电子商务提速的一大利好。在跨境电子支付这一极具潜力的新兴市场领域，快钱是国内首家“吃螃蟹”的大型支付企业。

　　与会商家普遍表示，外贸收款和结汇一直以来都是做外贸的难题，包括收款和结汇的流程繁琐、收款成本高等。特别是，由于跨境交易的特殊性，国外客户单方面拒付甚至恶意欺诈所导致的风险更是长期困扰着外贸电商。因此，快钱将支付与结汇有机地整合在一起，并且真正站在商家角度控制交易风险，无疑为外贸电商开辟了一条可以信赖的收款通道。

艾瑞研究院院长兼首席分析师曹军波也指出，当前电子支付企业的竞争主要集中在航空、网购等热点领域。而外贸电商这样的新兴领域因其庞大的市场规模和频繁的资金流动需求，无疑为支付企业提供了新的成长空间。快钱大举涉足跨境支付，在展现其行业开拓能力的同时，也将有助于其自身实现进一步的规模化扩张。更为重要的是，跨境支付在业务流程、风险控制等方面具有更强的复杂度，这也无疑为专业化的大型支付企业构筑起天然的竞争壁垒。

来源：解放日报 文/颜仕笑