网络调研的介绍

一.网络调研的含义

  网络调研时指利用Internet技术进行调研的一种方法。其中大都应用于企业内部管理、商品营销、广告和业务推广等商业活动中。

二.网络调研的方法

  目前，网络调研的方法主要有E-mail法、Web站点法、Net-meeting法，视讯会议发、焦点团体座谈法、Internet phone法、OICQ网络寻呼机法或在聊天室选择网民进行调差，在BBS电子公告牌上发布调查信息，或采取IRC网络实时交谈等方式。

三.网络调研的优势

（1）网络调研信息收集的广泛性。

（2）网络调研信息的及时性和共享性。

（3）网络调研的便捷性和经济性。

（4）网络调研结果有较强的准确性。

四.网络调研的方法

（1）网络调研的直接方法

   a)专题讨论法.专题讨论法可通过Usenet新闻组（Newsgroup）、电子公告牌（BBS）、或邮件列表（Mailing Lists）讨论组进行讨论

   b)在线问卷法

   c)计算机辅助电话询问系统（CATI）

（2）网络调研的间接方法

   a)利用搜索引擎查找资料（主题分类检索、关键词检索）

   b)访问相关的网站收集资料

   c)利用相关的网上数据库查找资料

五.网络调研应该注意的问题

（1）了解市场需求（学会换位思考）

（2）制定网络调研提纲

（3）寻找竞争对手

（4）适当的激励措施

（5）数量调研和质量调研相结合