陈年：自我膨胀是最大的敌人
作者：周强
日期：2012/10/19 22:32:42
今日下午消息，凡客诚品CEO陈年今日在运营五周年纪念日上发表演讲，称过去一年凡客精兵简政，运营效率大幅提升，未来凡客将不畏流言忍辱负重，将公司健康发展放在第一位考量，凡客基业长青，好大喜功自我膨胀是最大的敌人。
今日凌晨2点37分，陈年给全体员工发了一封感谢信，感谢同事、合作伙伴和用户。全文如下：
凡客诚品全体同事，
大家好。
今天，2012年10月18日，是凡客诚品运营五周年纪念日。
我代表凡客诚品董事会及管理层，感谢为凡客五年发展付出了辛勤努力的同事们，感谢上百家合作伙伴，尤其感谢2000万凡客的用户们。
五年前，2007年10月18日，当带有vancl字样的广告，第一次出现在《读者》半月刊上时，很少有人能够想象凡客会有今日的光景。
没有人，甚至包括创业团队，也很难想象在互联网上，可以造就一个具有广泛影响力的时尚品牌。
五年前，我们从两款衬衫出发，到今天，已经有19个品类数千款式数万SKU的时尚服饰，得到了用户的认可。
我们从北京市海淀区一处不足200平米的商住两用房开始，到今天，在全国各地已拥有数十万平米的运营基地，以及办公场所。
五年前开业第一天，我们才卖出10余件衬衫，今天凡客每天的出库量，则已是数十万的量级，最高出库量高达百万件。
。。。。。。这些数据表明，凡客诚品，已是一个足够分量的时尚品牌。
在为2000万用户服务的同时，凡客诚品也为互联网世界贡献了一个不容忽视的新模式。
然而，一切并非事事顺心如意。
2008年1月，我们曾经遭遇过电话销售停滞不前的困惑；同年六月，我们也曾为网站崩溃暴躁恼火。
2010年5月，仓储搬家安排不当，致使数十万计的订单延迟发货，全公司都陷入了莫名的担忧。
2011年11月，因为我们主动暂停了IPO的进程，媒体负面如暴风雨般扑面而来，凡客似乎就要被席卷而去。
。。。。。。此时此刻，历历在目。
有朋友问我，五年凡客感受如何？我说这就是人生，或者说，跌宕起伏乃是人生常态。
尤其，我要感谢过去的一年。
过去的一年，我们首先走出了浮躁甚至浮夸。
成立数据中心，直面现实抽丝剥茧，寻找对错的真相。
在年初的规划会上，我们提出专业专注，但实践起来却不可能一蹴而就，直到六月上海会议，组织结构调整才算尘埃落定。
与此同时，我们精兵简政，提升公司的运营效率何止一倍！
我们还第一次清晰坚定的定义了凡客：有态度的品牌，足够的时尚度，高性价比的品质，用户体验至上的服务。
。。。。。。正是这一年，凡客不畏流言忍辱负重，将公司健康发展放在第一位的考量。
因为我们深知，若要凡客基业长青，好大喜功自我膨胀是最大的敌人。
9月以来，各位同事，我想你们或许已经从不同的渠道知道了，公司的订单与日俱增。
而过去的两周，更有着强劲的上升。
我想这是最好的礼物，为凡客一年来的潜心修炼，也为凡客五岁的生日。
仔细算来，今年也是我来到北京的第十八个年头了。
1994年深秋，从五棵松到北辰，每天清晨骑车横穿北京城的25岁的我，会想些什么呢？
都是过去的事了。
人生乃负重致远，不可懈怠。
忘了在哪里读到过这句话，与各位共勉。
再次感谢为凡客成长努力过的所有凡客人。
我爱凡客。
我是凡客。
以上。
陈年
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