2010：中国电子商务再出发

　　比尔·盖茨曾预言：“21世纪要么电子商务，要么无商可务。”诞生15年的中国电子商务在今年已经颇具气候：根据艾瑞咨询最新公布的数据显示，2010年第一季度中国电子商务市场整体交易额规模达到10152.7亿元，支付市场交易规模达2121亿元，而B2B(企业对企业)电子商务市场营收规模也创下历年来最高纪录20.2亿元。

　　中国社会科学院信息化研究中心秘书长姜奇平近日对《新民周刊》表示，中国电子商务正在进入“鼠标*水泥”的时代(相对于过去“鼠标+水泥”而言)，未来的电子商务无论是信息供应，还是服务层面都在趋向多元化发展。阿里巴巴集团高级研究员、副总裁梁春晓则强调，国际金融危机反而促进了电子商务的发展，在未来5年，中国电子商务的成长至少还有10倍的空间。

　　2010年，中国电子商务似乎处于一个新起点。

　　虎年争春

　　2010年上半年，中国电子商务春意盎然。先是百度与日本乐天公司宣布合作打造中国最大的B2C(商家对客户)网购商城；再是中国首家B2B网上药店珍诚医药筹备创业板上市；而成立6年的敦煌网在今年3月完成了第三轮融资——美国华平投资集团对其注资约3000万美元，这是迄今为止私募股权基金对国内B2B交易平台最大规模的一笔投资。敦煌网CEO王树彤表示：“电子商务信息服务的时代结束已经没有悬念，以在线交易为核心的新的电子商务时代已经处在爆发的前夜。”

　　业内大佬阿里巴巴也在今年频频出击，去年9月试营业的“全球速卖通”平台在今年正式推出，并选择与与老对手eBay旗下的支付公司Paypal合作，请UPS负责物流服务；高调推出1688.com这一内贸批发平台；战略投资入股星辰急便，这意味着在整合平台的商流、信息流和资金流之后，阿里巴巴开始整体提升电子商务生态链的重要环节——物流。业内人士指出，阿里巴巴的部分举措是针对敦煌网的。由于阿里巴巴在真正意义上的B2B对外贸易业务方面落后于敦煌网，如此频繁的动作就是为了加快步伐，抢夺市场。值得注意的是，PayPal和UPS此前一直也是敦煌网的合作伙伴。

　　和许多电子商务网站一样，敦煌网的成功部分归功于这场席卷全球的金融危机。根据中国互联网信息中心的研究，2009年我国网络购物的用户规模已经达到了1.08亿，而这个群体去年一年的线上交易规模超过了2500亿元。在国际金融危机的背景下，我国电子商务的增速却以15%-20%的速度在增长。

　　在整个金融危机时期，敦煌网每个月的增长率都在20%以上。在敦煌网上做着网络外贸的李柏宁对记者表示，他在深圳的公司2009年的销量比2008年翻一番。去年底李柏宁的公司每月销售额可达二三十万美元，最近转入淡季每月也有15万美元，而这些成绩都是靠着在线外贸“小额批发”完成的。

　　而在阿里巴巴2009年的收入中，它为中小企业搭建的一个外贸电子商务平台“出口通”成为其增长的一个强力引擎。梁春晓表示，金融危机让整个外贸模式发生很大变化，以前是大单为主，现在则是小单多批量。

　　另一方面，电子商务日趋个性化。梁春晓给记者举了淘宝网“飘零大叔”的例子，他的“烤肉私坊”的商品未必是最好的，但是只要遇到买家给出中差评，他都会以幽默智慧的文字给出解释。有买家给了中评，认为鸡太小，没啥味道，也缺乏韧性。“飘零大叔”的回复是：“散打鸡、柔道鸡都去参加运动会了，只能抓些童子鸡凑凑数，一不小心让您看出来了，惭愧啊惭愧~”这样反而吸引更多的买家，甚至有买家故意不给好评，挑逗“大叔”说点啥。

　　“电子支付”大洗牌

　　随着我国电子商务的不断做大，对电子支付的要求也越来越高，而今年这一领域也处于分水岭。被称为“超级网银”的央行网银互联应用系统将于今年8月上线运行，届时该网银系统将接入包括国内十多家银行在内的网银系统，解决国内银行业金融机构网银的无序竞争状态。而占据我国电子支付市场80%以上份额的支付宝、财付通、易宝支付、汇付天下等第三方支付企业未列入此次接入名单之内。这意味着第三方支付产业在今年将被重新洗牌。