发展网络营销面临的主要问题

1、网络发展水平不高，覆盖率低。电脑还不是大众消费品，互联网还没有深入到千家万户，尤其是占人口大多数的中小城市和广大农村。尽管我国的网名规模和普及率持续快速发展，但是由于人口基数比较大，互联网普及率在全国各个国家和地区中只排在第87位。

2、网络基础设施水平仍比较低，网络服务市场竞争不充分，网络传输速度慢，用户使用成本比较高。据调查，用户的意见主要集中在网速太慢、收费太高等一些关键的问题上。低水平设施的网络与高水平的收费限制了用户上网，束缚了网络市场的健康发展，并已经成为了制约网络营销发展的瓶颈。

3、安全、方便的网络支付机制还不健全。目前，虽然出现了以支付宝未代表的网络交易第三方，各大商业银行也相继建立了网上银行，但是我国的网络支付的技术手段还不能让人放心，安全通用的电子货币还不成熟。在目前信用卡的消费还没有占据主导地位的情况下，网络分销的现金交割很多要靠用户事前事后交费才能够完成。另外，多数的网名认为目前网上购物的最大问题是没有安全方便的网上支付方式。因此，在网络安全支付方面存在的技术与观念是网络营销发展的核心与关键障碍。

4、消费者传统购物观念的束缚。据调查显示，有超过一般的人都认为网上的商品没有实体感，对它的质量不放心，所以宁愿选择自己去商店购买商品。这种眼见为实的购买心理以及对网上商品的不信任感也多多少少制约了网络营销的发展。

5、物流网络不配套。网络营销虽然一定程度上缩小了企业之间信息虚拟市场上的竞争差距，但是也对企业的物流水平与能力提出了更高的要求。此外，物流能力不强，效率不高，不能及时的与用户进行实物的交割，已经成为阻碍网络营销发展的主要因素。因此，发展网络营销，物流是先行之路。同时，企业信息管理与分析能力低，缺乏既懂网络技术又懂营销管理的复合型的人才等，也是制约网络营销的一大障碍。