企业QQ和营销QQ介绍

企业QQ和营销QQ是由腾讯公司专为中小企业搭建的企业级沟通平台，帮助中小企业提升内部通讯效率，建立企业信息安全管理流程和对外品牌形象，提供客户关系管理及网络营销的高效解决方案。

企业QQ是腾讯公司专为中小企业搭建企业级即时通讯工具。核心功能是帮助企业内外部沟通，强化办公管理。很多中小企业正在使用企业QQ。“安全、高效、可管理”的办公管理理念，无缝连接7.8亿QQ活跃用户，既满足了企业成员各种内部通讯需要，又最大程度满足了企业对外联系需求，在实现企业即时通信的模式多样化的同时，提升了企业即时通讯效率。

企业QQ主要包括企业帐户中心和客户端（包含PC及移动客户端）两部分。

1）企业帐户中心：

企业管理员及获得企业管理员授权的员工，可以通过帐户中心后台对企业组织架构和企业成员信息进行简单快速的部署管理操作，并对企业成员的办公沟通、登录等行为及企业客户资料等信息进行监控与管理。

2）客户端：

企业QQ拥有多平台客户端，包含windows客户端以及iPhone和Android平台的手机客户端，这些客户端是所有企业员工用来进行内外沟通交流的。

企业QQ所具备的优点：

延续QQ通讯，办公沟通高效轻松

群组讨论、多人语音视频、电子邮件与短信、文件离线传输、远程协助，沟通更高效。

企业实时通讯录，内部联络方便快捷

实时更新的企业组织架构和员工个人名片，短信交换名片，查找同事和内部联络更顺畅。

帐号信息更安全，企业主掌握主控权

企业主可对所有员工帐号统一管理，消息记录、群、外部客户资料、安全尽在掌握。

信息化管理模式，企业管理更专业

企业管理后台提供角色权限分配、电子考勤、QQ登录管理、群分配等功能，更专业。

绑定企业邮箱，信息传达绝无死角

集成高价值腾讯企业邮箱服务，兼顾广播通知、短信发送，办公信息直达每个员工。

与QQ互联，商务沟通名片更专业

员工对外名片展示企业形象，更提供QQ好友克隆、聊天记录漫游、千级好友数，更尊贵。

移动办公，多平台协作效率更高

离线可查联系方式，消息通信无遗漏，无论出差还是开会，移动办公版让您的办公效率更上一层楼

员工连号，形象展示统一专业

企业员工将得到末位相连的办公QQ号，员工对外形象展示统一专业。

企业QQ对内管理14大优势：

1、消息记录漫游保存，管理员可以查看每个员工的聊天记录。

2、管理员有权限修改每个账号的密码，员工用企业QQ办公，公司掌握主控权，员工离职带不走客户信息，也删除不了聊天记录。

3、限制个人QQ登录，提高工作效率。

4、企业QQ是每一个人一个独立的QQ号码，但是尾数相连，展示企业良好的企业形象。

5、内部清晰明了的组织架构图，电子通讯录，内部沟通更顺畅。

6、广播消息通知，内部沟通更顺畅。

7、 办公考勤打卡功能。

8、支持多人的视频会议（20人）。

9、好友克隆，可以把个人QQ的好友复制到企业QQ里面。

10、纯商务办公，没有任何娱乐功能，QQ速度更快，同时多人聊天不卡机。

11、支持账号、企业域名、手机号码登录。

12、企业QQ自带一个免费的，高容量的办公版邮箱，传输文件大小不限。

13、账号安全性高，不存在被盗号的危险。

14、外部好友可以添加1500人，可以建高级群，讨论组，常用联系人功能，价格低。

什么是营销QQ

营销QQ可按企业需求定制的在线客服与网络营销工具，通过7.8亿QQ用户帮助企业拓展并沉淀新客户，帮助企业提高在线沟通效率、拓展更多商机。

账户中心及客户端均可登录（账户中心属于管理后台）

·容纳客户量可达10万好友（按照使用年限的递增好友容量也会递增最多可达25万）

·同一个窗口内，可与多人同时会话（最多一个窗口与100人同时聊天）

·支持群发信息，群发问卷调查，QQ消息转发到手机

·营销QQ是腾讯商户营销QQ帐号的简称，专为中小企业提供日常企业经营及服务而设计。

营销QQ适用于那些场景？

1、拥有大量客户咨询要求，希望系统化管理客户的企业或个体商户。

2、在最高达10万好友容量的基础上，群发消息功能为企业提供了广泛而低成本的客服沟通与产品营销渠道。

3、系统化管理客户：每天接触的客户众多，想要对客户进行系统分类，有对客户回访的需求，希望可以向符合条件的目标客户推送公告等信息。

营销QQ与普通QQ的区别

1.营销QQ完全是商业化、服务化的产品，个人普通QQ是娱乐与沟通为一体的产品;

2.营销QQ能够群发消息，再多客户也可一次性发送到客户的QQ上，无需人工参与;

3.营销QQ好友容量初始最高上限为10万,普通QQ上限为500,QQ会员上限2000;

4.营销QQ在普通QQ中会直接被添加到企业好友分组里,并且此分组不可被删除和修改;

5.营销QQ支持多人同时在线,但对外还是一个号码;

6.营销QQ的企业空间不同于个人QQ空间，商务化的版面更加简洁;

7.营销QQ的专属企业邮箱，其中，400xxxxxxx或800xxxxxx为该商户专属营销QQ账号;

8.个人用户可通过查找功能中的“找企业”搜索到所有感兴趣的营销QQ商户;

9.营销QQ必须使用强密码登录，安全可靠；同时支持动态口令，企业信息安全有保障;

10.营销QQ所有聊天记录无需设置全部漫游，个人QQ聊天记录只能部分漫游;

11.面向企业，界面清爽、简洁，功能和应用均为企业量身定制；

营销QQ优势：

1、营销QQ是24小时在线客服软件，只要有客户访问公司的网站，营销QQ会主动弹出对话框，跟访客对话，同时能够把访客的个人QQ号码记录下来。24小时帮助公司积累潜在客户。

2、在企业QQ查找企业里面，更可通过QQ专属的企业查找、关键词搜索找到公司，大幅提升曝光量。

3、营销QQ号码、企业空间、企业微博都有腾讯认证标志，提高公司的可信度。

4、对外是以400或者800开头的统一靓号，对内可以多个工号协同工作。对外展示公司统一的企业形象，对内提高工作效率。

5、海量好友，营销QQ初始最多可以添加10万好友。

6、客户管理功能，对客户进行分类、分组的管理。每一个客户建立一个客户档案。

7、群发消息、群发调查功能，轻松面对主动营销，达到率远超各类产品。

8、所有聊天记录永久漫游保存，随时随地查看聊天消息。

9、管理权限，1001工号可以查看其他工号跟客户聊天的情况。

10、宣传功能，专属的企业好友分组，24小时的品牌展示。

11、宣传功能，通过腾讯认证的企业空间展示的是公司的介绍，公司动态，公司新闻，产品图片，以及公司的联系方式。

12、营销QQ在聊天窗口的右侧，展示的都是公司的信息，永久免费的广告牌位。

13、营销QQ是纯商务办公，无娱乐功能的办公软件。

14、营销QQ的安全性能比个人QQ更强大，账号安全，主动掌握。

15、数据分析功能，营销QQ挂在网站上面24小时在线，有访客访问网站，营销QQ能够记录访客地理位置、访问页面等信息，还可统计公司网站一天的整体访问情况以及访客的来源。

16、营销QQ可以批量导入个人QQ好友，统一管理，集中管理客户，保证客户信息安全，员工职位变动或者离职不会带走公司的客户信息。

17、转接功能，比如说，今天员工腾某某没有来上班，刚好他的客户有事找他，那么员工云某某就可以服务客户，这样不会因为内部原因，失去客户。