比赛小结

作者:赵晓慧
日期:2010/6/6 11:40:23

  比赛还在如火如荼的进行的,大家都在忙着创建词条和与企业沟通邀请企业。在紧张的比赛中通过词条的创建和与企业的了解到了更多的网络营销技巧。

  在与企业的沟通中我总结了一些我的沟通技巧,我认为和企业沟通的开始是最难,所以后如何能让企业听你说是最重要的一点。在和对方的聊天中首先要介绍免费的网络营销方法,讲解一些简单的网络营销实例。而其要在聊天过程中发现对方关注的重点发面加以讲解。让对方明白网络营销可以带来的经济效益。

  在英文中,“沟通”(Communication)这个词来自于拉丁语根common,含义是共有、共同的意思[3]。所以,沟通是指人与人之间的信息、思想、情感的共同交流,是发送-接收-反馈的过程。即信息发出去后要被对方接收,同时根据对方的反馈来了解对方对接收到的信息是否被正确理解,并且能被对方接受。
   有时候企业会对网络营销有抵触或他的看法。要耐心听他说完,站在立场上看待问题,表现出理解、宽容的态度,设身处地地为企业着想,替企业打算;倾听、多问,找出异议原因,适时处理企业的异议,并时刻保持着真诚合作的态度;在表达与企业相反意见时,巧妙地运用语言技巧,避免引起企业的反感或是抵触情绪;密切注意顾客的行为及情绪变化,抓住处理顾客异议的最好时机

   这就是我在与企业沟通中发现的一些技巧。希望对大家有帮助。

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