微博营销

作者:赵帅
日期:2012/9/21 10:51:53

微博营销十大技巧

1、学学其他企业正在做什么(尤其是国外的);

2、使用微博检索工具对与品牌、产品相关的话题进行监控;

3、保证日常的微博对话并形成制度化、正常化;

4、善于从你的粉丝处获得建议并及时反馈;

5、 引导粉丝参与到公司的活动甚至新产品的开发中去;

6、尊重每一个用户切勿引发争辩;遭遇客负面消息不可贸然发表回复或者声明应该先检索相关留言了解情况后再联系相关客户;
7、信息一定要透明、真实包括优惠信息或危机信息;
8、微博语言要拟人化具有情感;
9、不要仅仅使用微博来推广广告产品信息;
10、不要使用微博来记录日常的流水账确保你的信息有分享价值有娱乐性。
微博营销的营销技巧
1、微博的数量不在多而在于精
有的人在建立微博的时候一开始没有定位好主题今天觉得这个网站的微博很不错就建立了一个微博用户明天可能会觉得这类主题的微博不错也建立了一个。建微博就和运营网站有点类似个人站长总是觉得这个好就换换来换去结果一个也没做成功。我们做微博时也要讲究专注因为一个人精力是有限的杂乱无章的内容只会浪费时间和精力所以我们要做精重拳出击才会取得好的效果。
2、个性化的名称
一个好的微博名称不仅便于用户记忆也可以取得不错的搜索流量。这个和我们个人站长取网站名称类似好的网站名称如百度、淘宝、开心网等等都是很简洁易记的。当然我们企业如果建立微博准备在微博上进行营销那么可以取为企业名称、产品名称或者个性名称来做为微博的用户名称。
3、巧妙利用模板
一般的微博平台都会提供一些模板给用户我们可能选择与行业特色相符合的风格来这样更贴切微博的内容。当然如果你有能力自己设计一套有自己特色的模板风格也是不错的选择。
4、使用搜索检索查看与自己相关内容
每个微博平台都会有自己的搜索功能我们可以利用该功能对自己已经发布的话题进行搜索查看一下自己内容的排名榜与别人微博内容对比。可以看到微博的评论数量、转发次数以及关键词的提到次数这样可以了解微博带来的营销效果。
5、定期更新微博信息
微博平台一般对发布信息频率不太做限制但对于营销来说微博的热度和关注度来自于微博的可持续话题我们要不断制造新的话题、发布与企业相关信息才可以吸引目标客户的关注。我们刚发的信息可能很快被后面的信息覆盖要想长期吸引客户注意必定要对微博定期更新这样才能保证微博的可持续发展。当然长期更新好、新颖的话题还可能被网友转发或评论。
6、善于回复粉丝们的评论
我们要积极查看并回复微博上粉丝的评论被关注的同时也去关注粉丝的动态。既然是互动那就得相互动起来有来才会有往。如果你想获取更多评论就要积极的态度去对待评论回复评论也是对粉丝的一种尊重。
7、#与@符号的灵活运用
微博中发布内容时两个“#”间的文字是话题的内容我们可以在后面加入自己的见解。如果要把某个活跃用户引入可以使用“@”符号意思是“向某人说”。比如“@微博用户欢迎您的参与”。在微博菜单中点击“@我的”也能查看到提到自己的话题。
8、学会使用私信
与微博的文字限制相比较私信可以容纳更多的文字。只要对方是你的粉丝你就可以通过发私信的方式将更多内容通知对方。因为私信可以保护收信人和发信人隐私所以当活动展开时发私信的方法会显得更尊重粉丝一些。
9、确保信息真实与透明
我们搞一些优惠活动、促销活动时当以企业的形式发布要即时兑现并公开得奖情况获得粉丝的信任。微博上发布的信息要与网站上面一致并且在微博上及时对活动跟踪报道。确保活动的持续开展以吸引更多客户的加入。
10、不能只发产品企业或广告内容
有的微博很直接天天发布大量产品信息或广告宣传等内容基本没有自己的特色。这种微博虽然别人知道你是做什么的但是绝不会加以关注。微博不是单纯广告平台微博的意义在于信息分享没兴趣是不会产品互动的。我们要注意活题的娱乐性、趣味性、幽默感等。

分享