从“周一见”看文章的危机公关
??? 上周五的"文章事件"被传的沸沸扬扬,这周各大媒体的头条都是文章同学的新闻。要是平日文章同学定会高兴,因为以往文章同学的新闻都是"好男人"、"好爸爸",但是这一次的新闻无疑是对文章同学历来好形象的诋毁,这还让文章在娱乐圈混吗?
??? 面对这样的局面文章同学没有回避,没有搪塞,而是自己主动认错,称自己咎由自取,愿承担一切后果。他同时表示今后将弥补,"愿日后不负人"。文章危机公关处理的不错,赢得妻子马伊琍的原谅"恋爱虽易,婚姻不易,且行且珍惜",后来又获得岳父的维护。岳父表示,媒体是想拆散小两口,从这看出岳父也原谅了文章。从而引发网友对文章的同情"可怜天下父母心,人家的家事让人家自己处理吧"。
??? 局势的回转都源于文章的主动道歉,看来危机来临你一定要表态,首先不要否认事实,态度诚恳,积极道歉。其次就是对事件负责,承担起相应的责任。最后就是保证未来怎么做,最好有权威的认证。
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