网络关系营销理论
作者：赵会芳
日期：2014/3/7 22:42:36
所谓网络关系营销主要就是指企业利用先进的信息网络技术来达到营销目的的一种营销方式。它主要以消费者为导向，强调个性化的营销新模式。它也是企业与消费者、竞争者等一些其他的社会公众发生互动交流的一个过程。关系营销当然更注重的是关系，既保持并加强与客户的联系，通过沟通交流提高服务质量来培养“忠实”顾客，达到更久远的营销目的。
在网络关系营销中企业与顾客可以达到最低成本而且最有效的沟通，帮助企业以低廉的成本与合作伙伴、消费者建立联系，方便快捷。
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