网购差评之我见

网购差评之我见

      “亲，记得给好评呦！”这句话对于习惯网上购物的部分大学生来说再熟悉不过。可眼下，当我们在给商家作出评价的时候，可能需要仔细斟酌一番。

      然而，在现实生活中，这个看似为保障消费者权益的评价系统，却有可能沦为某些不良商家逐利的工具。商家为维持自家信用等级而采取的各种拙劣手段屡见不鲜。有的卖家不惜花重金为自己刷信用，有的卖家花钱雇人抹黑对手，还有的卖家在得到差评后，公布对方信息或是恐吓对方，给顾客打骚扰电话更甚者辱骂消费者。

     这些差评引发的事件，暴露出现行电子商务体系的漏洞以及少数商家道德诚信的缺失。其实，在现行信用评价系统中，买卖双方互给怎样的评价都是各自的自由和权利，但这个评价需客观：一方面，作为消费者，我们给出的评价要符合客观事实，不能故意夸大；另一方面，卖家应理性看待评价，通过来自买家的反馈，用以提升自己的服务质量。