专业销售的表达技巧

作者:赵善建
日期:2011/6/20 20:53:30

◆在演讲开始之前,和学员做一个简单的交流和沟通,这样也可以减少你紧张的情绪。
◆熟悉所有的设备,逐一地进行操作。由于在演讲的过程中会用到很多的设备,如电脑投影仪或者白板。如果在这些操作上很陌生,或者存在着一些障碍,那么这也会使你非常地紧张。
◆进行自我激励:给自己打气,在脑海中树立起这样的信念,我行,我一定能够成功。
◆在演讲上台之前做深唿吸。这非常重要,深唿吸可以有效地调节心态,使你紧张的情绪有所缓解。
所谓的克服紧张情绪、熟悉场地、充分准备和提前到场等这些因素中最重要的一个就是:你必须比你的听众提前来到你演讲的场地,这是一个非常重要的先决条件。销售的演讲和表达是否成功与在此之前对这个场地是否了解和熟悉有关,所以说销售表达之前,克服紧张情绪最有效的一个方法就是提前到场。另外这里需要补充说明的是,提前到场的目的是熟悉环境和设备,而不是再看一下你的教材,这一点要特别注意。
声音的控制
任何一个人在平时工作或生活中,遇到不同的事会用不同的声音说话,遇到高兴的事就比较兴奋、高兴,遇到伤心的事声音也相应地比较消沉、难过。每个人在平时工作和生活中,都运用了各种声音在说不同的话,而为什么一到演讲时,我们的声音就身不由己地变得比较平淡,就不那么丰富多彩了呢?在演讲之前,一定要注意调整你的声音,不要用平淡的声音去说话,应该用高兴的或者亲切的声音去说话。因此,在演讲时一定要选择足够大、并且用高兴的声音开始你一天的表达或者演讲。
1.上台之前深唿吸,上台之后自我激励
还记得处理紧张情绪的最后一个方法吗?上台演讲之前要深唿吸,深唿吸的目的是调节你的声音,使你的声音变得更加流畅。而你走上台之后要自我激励,在脑海中树立这样的信念:我一定能成功,我是最好的、最棒的,其目的就是当你开始演讲时,第一句话的声音就会非常大并且充满了必胜的坚定信心。要注意,在一次销售演讲或表达过程中,你第一句话的音量往往就会贯穿整个表达的过程。如果第一句话声音很小,那么很可能你的整个表达过程中声音都会非常地小;如果你第一句话没有信心,有心虚的感觉,那么你整个的表达也会相应地受其影响而缺乏信心。所以走上台时,第一句话的声音一定要非常大,而且要充满必胜的坚定信心。

分享