我对市场营销的总结
1、市场营销的定义
市场营销是指个人和群体通过创造并同他人交换交换产品和价值的满足需求和欲望的一种社会和管理过程。
2、市场营销与销售的异同
不同点:
(1)目的不同。市场营销满足顾客的需求同时实现企业的目标,而销售则是推动产品。
(2)出发点不同。市场营销从顾客的需求出发,而销售是从企业已有的产品出发。
(3)活动起点不同。市场营销从产前环节出发从需求调查,而销售从产后环节开始。
(4)结果不同。市场营销满足需求的同时企业实现自身的目标,销售则是单纯的销售产品。
(5)顾客反映不同。市场营销是需求被满足满意,销售是强制性接受产品,可能不满意。
相同点:
市场营销包含销售,销售是营销活动的重要组成部分。
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