情感营销

作者:张志豪
日期:2012/5/30 10:56:49

      情感营销就是把消费者的个人情感差异和需求作为企业品牌营销战略的核心,通过借助情感包装、情感促销、情感广告、情感口碑、情感设计等策略来实现企业的经营目标。它注重和顾客、消费者之间的感情互动,在企业终端通过各种沙龙、联谊会等形式,增强和客户的沟通。

           如:“瘦身男女”美健俱乐部是运用情感营销比较成功的一家企业,他们用服务和客户之间相互介绍,用人脉来销售。在这种综合人文情感的笼罩下,顾客与员工之间产生心与心的共鸣,从而使美容院的业绩呈稳步上升的趋势。

     情感营销以情感诉求的方式销售产品,能抓住消费者的心理,适用于一对一的诉求。市场认可度不错,不足之处在于需要动用的人员多,费用大。

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