网络营销未来发展方向
作者：张文俊
日期：2010/5/15 9:36:03
| 摘要：随着消费者关注的媒体发生变化，营销平台和营销方式也随之改变。前几年，网络营销还只是以网页展示为主，企业的网络营销预算也普遍不高，但是随着互联网地位的提高和Web2.0的迅速发展，众多企业将网络营销提上了日程，互动营销也逐步取代传统的网络营销模式。24年前中国首次参加奥运会，除了观看为数不多的黑白电视之外，国人只能通过报纸了解奥运资讯；四年前雅典奥运会的举办，对于看不了直播的中国观众来讲，互联网已经代替了报纸成为网民获取资讯的最佳手段；而在北京奥运会上，很多比赛都是在上班时间举行，获取了奥运视频直播权的互联网变得举足轻重，虽不能替代电视，但与电视共存共生的现状已经形成。随着消费者关注的媒体发生变化，营销平台和营销方式也随之改变。前几年，网络营销还只是以网页展示为主，企业的网络营销预算也普遍不高，但是随着互联网地位的提高和Web2.0的迅速发展，众多企业将网络营销提上了日程，互动营销也逐步取代传统的网络营销模式。如果说过去几年的互联网是内容为王，那么，随着各类IM软件、博客、播客、论坛及SNS等产业的兴起，互联网时代互动为王的态势已表现的越来越明显。顺应这个趋势，通过互动做到精准营销、创意营销，是企业进行网络营销的必由之路。用户核心的互动营销奥运期间，每次夺金、每次世界记录被打破、每个突发时间的发生，都会吸引众多网民的参与及互动，网民的力量也由此凝聚起来，这点在新浪等门户网站上表现的尤为明显。新浪网友在奥运期间，就曾两次刷新4年前刘翔夺冠时的评论记录：中西男篮大战比赛结束不到两个小时，留言数便迅速突破3万条大关；刘翔退赛的新闻推出后1小时左右，用户发帖高峰达到了每分钟近千条的创纪录水平，12小时后留言达到了25万余条的创纪录水平，这充分证明了网友互动热情的高涨。这些数据不但是门户网站影响力的直观体现，更是其营销价值的体现。选择聚合力和公信力较强的主流媒体，恰如其分的引导和运用网民的注意力，使其参与到互动活动之中，往往可以取得事半功倍的营销效果。以AUX奥克斯“你最精彩——最具风采火炬手选拔”活动为例，由于借助了“火炬手”这个被全民关注的时间进行炒作，极大迎合了网民心理，再加上火炬手多为名人，更是吸引了广大网民参与。该活动的最大成功之处就是顺应了广大网民的爱国热情，再将自身品牌与之结合，大大提升了“奥克斯”的品牌影响力和美誉度。奥克斯火炬手评选活动主页面从类似的营销活动来看，互联网对于中国网民已经不仅仅是浏览获取信息的渠道，更是众多网民主动参与、表达/宣泄个人情感的主要渠道，而互动则恰好顺应这个趋势，成为网络营销的关键。门户互动营销功能更加注重创意性对于成功的互动营销来讲，仅仅拥有足够多的用户数量和浏览量是远远不够的，为保证互动营销的效果，借助奥运带来的机遇，中国的门户网站正在不断增加其互动功能，并愈发注重创意的考究。除了博客、视频、论坛等传统的互动营销形式之外，新浪在奥运期间相继推出了抢座看奥运、奥运明星卡、奥运许愿瓶、见证中国力量等极具创意的Widget组件。抢座看奥运让博友在自己或别人的博客即时看到奥运相关新闻、图片、视频报道动态；奥运明星卡则借助新浪丰富的体育明星、奥运冠军、名人、草根博客资源，筛选出100位重点明星的名单，并给出对应的体育频道明星页面地址、信息搜索地址以及圈子、论坛贴吧等页面进入方式，极大方便了网民对自己喜爱的体育明星的深入了解。这些新颖有趣的互动形式给网民提供了极大的便利，也增强了门户的用户粘性。“博洛尼抢沙发”活动已成为博客营销的经典案例互动活动的数量和质量、参与门槛的高低决定了网络营销的效果，这就像电视中经常出现的短信问答节目一样，所谓互动体现的核心不是互动问题的难易，而是网民的参与热情和参与难度。所以，无论是“博洛尼抢沙发”这些脍炙人口的互动活动，还是新浪博客商业模板这种典型的互动产品，都具有充满创意、易参与的特性。当然，我们更不能忽略网络媒体的聚合力、公信力和用户粘性，这些才是进行互动营销的“硬件标准”。总之，随着中国互联网产业特别是WEB2.0的迅猛发展，互联网营销将日趋多元化，无论新浪还是其他互联网企业要想在未来的互联网营销中占据优势，都必须在互动产品的技术投入及创新营销上下足功夫，互动网络营销的时候刚刚开始，抢先占据了现在也便意味着占据了未来。（欢迎就文中话题进行讨论，《互动行销》欢迎作者投稿，稿件请发送至 |
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