调查计划

调查计划：

调查计划： 调查计划就是对将要进行的市场调查所做的一份分析，涉及如何调查，怎么去调查，调查的时间，地点，方法工具等。避免在市场调查中浪费时间，以提高本公司销售的效率。

调查计划的作用: 调查计划是营销调研的第二步，是指导市场调研工作的总纲，是整个市场调研活动的指南。

调查计划的内容：调查项目 资料来源 调查对象 调查时间 调查地点 调查方法 调查工具 费用预算 调查分工

调查计划的操作步骤：

1． 确定调查项目：确定调查项目要根据自己调研的课题来设置，影响调查目标的因素都可以是调查项目。（1）市场状况调查，网站是一个集开放性、消费性、专业性、娱乐性为一体的，满足现代人们文化消费需求的"B TO C"电子商务网站，饰品将许多时尚青少年的想法，比如祝福语、座右铭、艺术签名、自己、恋人、朋友、亲人、名星偶像、卡通、动漫……等文字、图像，通过电脑设计制作成精美的各类饰品、礼品，全新感受“我的饰界我自造”的无穷乐趣。（2）消费者状况调查，根据调查问卷迎合消费者的需要。消费者当前需要的，服务顾客。（3）竞争者状况调查，当前国内经济的飞速发展，使人们生活水平有了很大提高，人们生活质量正在发生着质的飞跃。时尚和前卫主宰了女性消费市场的新潮流，所以饰品是不可少的，开饰品店的也越来越多，要想在众多中突出，就要做精，这样就要抓住竞争者的不留意的地方大力发展自己。（4）宏观营销环境调查，宏观营销活动造成市场机会和环境威胁的主要社会力量。 分析宏观营销环境的目的在于更好的认识环境，通过企业营销努力来适应社会环境及变化，达到企业营销目标。（5）创业优劣势调查，抓住自己的优势努力改正自己的劣势，互补加强。

2． 确定资料来源：调查资料根据确定具体内容来确定营销调研所收集的资料分为第一手资料和第二手资料。饰品的调查资料来源市场状况有第二手资料，从互联网理解到饰品市场的分析情况。消费者状况有第一手资料，有自己设定的问卷理解消费者。竞争者资料有第一手和第二手资料相结合，第一手资料有自己本店对自己的销售情况总结自己的一切情况和竞争者对比。第二手资料有其他资料或互联网得知，现在的饰品店销售情况，和学习竞争者。宏观营销环境调查主要是有第二手资料，通过其他的资料了解环境和市场机会。创业优劣势有第一手和第二手资料结合。优劣势可以直接从消费者得到最真实的情况，再就是其他资料。

3． 确定调查对象：调查对象根据调查课题指向的研究对象来确定，市场状况主要有网络来调查。消费者状况主要有消费者的消费情况调查。竞争者主要有竞争者和网络结合调查。宏观环境有网络调查，不是人为或决定的。创业优劣势有网络和竞争者和其他的因素调查，要取决于很多方面的调查才更会得到优劣势的结果。

4． 安排调查时间：调查者要根据整个调查情况来安排调查的时间。要确定调查时间和阶段并根据调查的情况作出调查的结果。时间的安排可以根据开店的情况定，可以在开店几周后，还可以根据消费者的消费情况调查，安排的时间都要有一定的间隔时间，并要有一定的规律。

5． 安排调查地点：调查的地点是一个相对比较简单的调查，此调查地点可以在一个区或多个区。调查的地点越多结果会更准确。市场选择网络，消费者状况的可以根据自己设定的问卷在不同地方调查。竞争者应有小组和网络结合，调查竞争者的情况。宏观环境是一个比较抽象的问题，应有网络来调查。创业的优劣势，有网络和小组的人员自行设定。

6． 拟定调查方法：调查方法应根据调查对象的实际情况决定。调查方法主要分为实地调查法和资料调查法两种。市场状况的调查可以有网络资料调查也可以有公司个人根据公司情况去实地调查，这样更会反应结果。消费者状况无疑有调查问卷来调查，这是最实际最科学的方法。竞争者状况有实地调查和资料调查相结合。竞争者的发展情况各样，网络资料是一部分，实地调查也是不可少的。宏观环境的调查应有资料调查法来调查。创业优劣势也是有实地调查和资料调查两种方法结合，都是两方面决定的问题。

7． 选择调查工具：调查工具是在收集资料来源时选择的。所以调查的工具就应有资料来源选择的第一手资料和第二手资料选择。第一手资料主要使用的是调查问卷。第二手资料主要使用搜索。第一手和第二手资料结合时同时问卷和搜索页是结合的，这样更会达到效果。

8． 进行费用预算：调查的费用一般都是包括劳务费 问卷费 设备使用费等费用。这应该都是在调查之前决定的，有财务根据实际情况和本公司情况进行预算。

9． 安排调查分工：市场调查一般都是有小组或团对集体参加完成的。在调查中分工进行会达到更理想的效果，所以在调查计划中要制定调查分工。