E-mail营销的评价标准

作者:张亚
日期:2013/10/29 21:04:12

  E-mail营销效果评价是对营销活动的总结,也是 E-mail营销活动的组成部分。电子邮件是一种直接信息传递工具,其核心功能是将是将有价值的信息直接传递给潜在用户。

   E-mail营销效果评价指标分为四类:

  1.获取和保持用户资源阶段的评价指标。这项指标主要有有效用户数据、用户增长率、用户退出率等

  2邮件信息传递评价指标。用来描述信息实际传递的指标有送达率和退信率。实际这两者反应的是同一件事的两个反面,两者之间和为100%,

  3用户对信息的接收过程的指标。在信息送达用户邮箱之后,并不意味着就可以被用户阅读并作出反应,用户对信息的接受过程,可以用开信率、阅读率、删除率等指标来描述

  4用户回应评价指标。 E-mail营销最终的结果将用户的反应表现出来,用户回应指主要有直接带来的收益、点击率、转化率、转信率等指标。

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